從故事營銷走上了奢侈品之路

除了大師光輝帶來的歷史感、文藝氣質(zhì)，任何成功的奢侈品牌都不會忘記要有新花樣。要讓粉絲相信傳承的價值，還要讓他們感到品牌有生命力，而不是從故紙堆里挖出來的發(fā)霉的舊物。Moleskine不斷邀請當(dāng)代的設(shè)計師、藝術(shù)家們其本子上創(chuàng)作。在全球多個城市舉辦detour展覽，展示人們在Moleskine上實現(xiàn)的靈感；它為用戶建立一個互動社區(qū)，鼓勵人們在本子的使用上投入更多創(chuàng)意。它還不時與別的品牌合作推出限量款，樂高、迪士尼和Line系列等等，也是鞏固其時尚與奢侈品的定位。

Moleskine的Smart Writing Set智能筆記套裝

隨著數(shù)字化時代到來，Moleskine也逐漸從傳統(tǒng)的紙質(zhì)筆記本摸索著走向智能化、移動化的道路。日前，Moleskine發(fā)布了Smart Writing Set智能筆記套裝，售價199美元，套裝中包含一個紙質(zhì)筆記本和一支智能筆。當(dāng)用戶在筆記本上寫字畫畫的時候，可以生成數(shù)字版本保存在電子設(shè)備中，做到真正的“無縫筆記”。如今，人們書寫的頻率越來越低，鋼筆、筆記本的生產(chǎn)商如果僅僅滿足于功能性，就必將眼睜睜地看著客戶流失。

諷刺的是，梵高等大師時代的moleskine筆記本，是以價廉而受到歡迎的。今天的Moleskine卻選擇了一條奢侈品的路徑，因為面對日益萎縮的需求，做平價文具是沒有出路的。萬寶龍憑借歷峰集團(tuán)的支持，在腕表圈不斷爭取更高的地位、更大的市場份額。美國鋼筆品牌派克，沒有做其他產(chǎn)品的條件，他們賣的鋼筆也在不斷變得更貴。他們想方設(shè)法讓自己的鋼筆變成學(xué)生考進(jìn)大學(xué)時的紀(jì)念品、簽署重要文件的儀式的一部分。

Moleskine顯然熟透了奢侈品牌的運作思路，他們開專營店鋪，位置都是在最好的購物中心。他們甚至在北京三里屯太古里開了大型概念店。概念店自然不僅僅是沖著銷量去的，而是要在中國市場上樹立一個體面的實體招牌。奢侈品到底該不該賣那么貴？

其實品牌在講故事的營銷成本所花費的這些努力，共同為顧客創(chuàng)造了高價值的效用。在這樣的認(rèn)識基礎(chǔ)上，我們再來研究Moleskine的生產(chǎn)成本。從2009年起，Moleskine交由中國的工廠制作，部分的則在越南，“沒有逃脫全球化低成本的命運”。產(chǎn)品品質(zhì)方面，品牌的另一個宣傳點在于“無酸紙”，其實無酸，不過是讓本子不容易散架而已，沒什么大的門道。這種紙還特別便宜，歐洲在上世紀(jì)80年代就已經(jīng)普及了無酸紙筆記本了。Moleskine的筆記本，紙張有一個問題是洇墨，用戶隨便寫幾個字，就“力透紙背”，紙張背面都被洇透了。所以有人曾半開玩笑地說，要為Moleskine尋找合適的鋼筆也不是容易的事。媒體人David Sax在《紐約客》寫過一篇文章，說他在去年夏天參加多倫多一個商業(yè)“大牛”們的會議，在場的人膝蓋上放著的大多是齊刷刷的Moleskine Journals。

磨砂手感封皮保護(hù)本子，紙張呈淡黃色，內(nèi)頁設(shè)計分條紋、格子、空白的，種類有隨寫本、周記本、繪圖冊，沒有一句廢話沒有一個插圖。本子最后有個內(nèi)袋，里面可以放名片、貼紙等。國外有人專門出了如《Moleskine傳奇筆記本的活用術(shù)》一類的書。數(shù)字化時代，有相當(dāng)一部分人還是留戀紙張、書本，老時光。Moleskine的出現(xiàn)，可以說恰好填補了這一需求。