不去拷貝Airbnb
黃越做的木鳥短租并沒有把“中國的Airbnb”當成宣傳口徑。在他看來,Airbnb盡管優(yōu)秀,估值很高,但它的模式并不能完全照搬到中國。主要原因有:
1.中國租客和西方租客的使用并不一樣,中國用戶更喜歡微信化的社交方式,能和房東進行即時對話;而西方用戶則更加喜歡使用郵件來溝通。
2.Airbnb有自己的選房標準,但這些標準放到中國來會有些過于苛刻和水土不服,從而會導致可用房源較少;而木鳥從本土做起,較為熟悉中國的存量房市場,也在地推上有比較多的經營,他能夠提供充分供給房源給到用戶。
3.Airbnb成長于誠信土壤良好、智能手機普及的美國;而直到2009年,中國才有了3G網(wǎng)絡,智能手機也才在2012年以后盛行,無論是用戶基礎還是用戶教育,本土市場還有很長的路要走。木鳥也在一步一步將短租市場規(guī)范化,開始投入智能鎖等安全工具。
在運營木鳥的這幾年,黃越發(fā)現(xiàn)中國短租行業(yè)的“特殊國情”還在于會有很多“二房東”的出現(xiàn),他們本身并不擁有公寓,但受委托來管理這些房屋的出租。“我很想為他們正名,也更愿意叫他們管家,而非二房東,”黃越向創(chuàng)業(yè)邦(微信:ichuangyebang)表示。
事實上,在運營C2C模式的短租很有很多問題,盡管短租公寓就是以個性化、小眾化而非標準化贏得租客的心,但在某種程度上如果太缺乏管理,也會給租客帶來很多不便。在這個過程中,那些“管家”充當?shù)纳矸菥褪切,通過這種C2B2C的模式,反而能提升租客的租賃體驗。
未來,木鳥會嘗試將旗下的房源進行打分分級,例如:四木房源、三木房源。對應的“木”就是對應星級酒店,從而讓租客能有較為標準化的感知。此外,在未來幾個月內,木鳥還將推出海外短租項目,但目前并未透露該細節(jié)。



