互聯(lián)網(wǎng)+進(jìn)入深水區(qū)
2015年，作為全國(guó)人大代表的馬化騰建議“制定推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+全面發(fā)展的國(guó)家戰(zhàn)略”。當(dāng)時(shí)的他把“互聯(lián)網(wǎng)+”比作“工業(yè)革命”中的“信息能源”。
實(shí)踐幾年過(guò)后，在馬化騰眼里，“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)不僅僅局限在政務(wù)、民生、醫(yī)療等領(lǐng)域，更開(kāi)始對(duì)零售、航空、制造等實(shí)體經(jīng)濟(jì)的賦能。
例如東方航空則在“互聯(lián)網(wǎng)+航空”業(yè)務(wù)模式上進(jìn)行創(chuàng)新，發(fā)展航空增值服務(wù)業(yè)務(wù)、出行集成服務(wù)業(yè)務(wù)、客戶資產(chǎn)變現(xiàn)等創(chuàng)新業(yè)務(wù)，引領(lǐng)航空企業(yè)傳統(tǒng)電商業(yè)務(wù)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展；在醫(yī)療領(lǐng)域，在廣州的婦女兒童醫(yī)療中心，用了騰訊的互聯(lián)網(wǎng)+方案之后，病人從掛號(hào)、看病、取藥、付款到回診，完全可以在手機(jī)上一站式搞定，節(jié)省了大量的時(shí)間，據(jù)統(tǒng)計(jì)可以節(jié)省超過(guò)40%的時(shí)間。
根據(jù)騰訊研究院發(fā)布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)字經(jīng)濟(jì)指數(shù)（2017）》測(cè)算，截至 2016 年年底，全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)字經(jīng)濟(jì)指數(shù)增加 161.95 點(diǎn)。由此估算出 2016 年全國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)總體量大約為 22.77 萬(wàn)億元，占 2016 年全國(guó) GDP 總量的 30.61%。此外，互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)字經(jīng)濟(jì)指數(shù)每增長(zhǎng)一點(diǎn)，新增城鎮(zhèn)就業(yè)人數(shù)大致上升1.73萬(wàn)人。由此估算，數(shù)字經(jīng)濟(jì)在2016年帶來(lái) 280.17 萬(wàn)新增就業(yè)人數(shù)，占全年全國(guó)1314萬(wàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)人口中的21.32%。
圍繞對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”，除了三一重工，馬化騰還舉了通威股份的例子。它的母公司通威集團(tuán)是一家水產(chǎn)飼料生產(chǎn)企業(yè)。聽(tīng)上去如此傳統(tǒng)的企業(yè)如何互聯(lián)網(wǎng)化？
事實(shí)上，這家公司在2015年提了一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+水產(chǎn)”的概念，通過(guò)微信的企業(yè)號(hào)“魚(yú)苗通”和“魚(yú)價(jià)通”，來(lái)銜接魚(yú)苗企業(yè)和需求方，包括養(yǎng)成了之后的成交。甚至消費(fèi)者可以通過(guò)微信公眾號(hào)和APP，選擇他喜歡的個(gè)性化魚(yú)苗，然后再通過(guò)網(wǎng)絡(luò)觀察水質(zhì)、喂養(yǎng)情況，最后將定制養(yǎng)成的魚(yú)買下來(lái)
而另一個(gè)叫做“魚(yú)病通”的應(yīng)用，是通威利用類似滴滴LBS的模式，又加上共享經(jīng)濟(jì)的方式。比如說(shuō)，一個(gè)池塘里養(yǎng)魚(yú)，發(fā)生了魚(yú)病，就可以直接點(diǎn)APP，就近尋找離你最近的魚(yú)病專家，而且可以在線看專家的用戶評(píng)價(jià)，把需求對(duì)接起來(lái)。
“你可以看到多么傳統(tǒng)的企業(yè)，只要能用好互聯(lián)網(wǎng)，就可以迸發(fā)出很大活力。”馬化騰感慨。
在騰訊移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群副總裁、互聯(lián)網(wǎng)+合作事業(yè)部總經(jīng)理陳廣域看來(lái)， “‘互聯(lián)網(wǎng)+’的賦能 正在進(jìn)入深水區(qū)。”
他對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者坦言，在落地實(shí)踐了多年的互聯(lián)網(wǎng)+，騰訊發(fā)現(xiàn)其實(shí)價(jià)值鏈越長(zhǎng)，流程也會(huì)越難。特別是到了深水區(qū)的制造業(yè)和更多傳統(tǒng)行業(yè)，供應(yīng)鏈流程的內(nèi)部的管理模式，價(jià)值鏈的環(huán)節(jié)比較多，需要更多的能力，更多的工具，更多對(duì)流程的理解以及再交流的能力，才具備“互聯(lián)網(wǎng)+”的條件。
例如，過(guò)去騰訊在做“互聯(lián)網(wǎng)+”，更多的是依賴騰訊的支付能力，安全能力，LBS能力等等，但當(dāng)進(jìn)入到更難的產(chǎn)業(yè)之后，上述這些能力已經(jīng)不完全具備行業(yè)改造的能力，而是需要更多的大數(shù)據(jù)能力、AI 能力等等，這些能力都是騰訊未來(lái)要進(jìn)一步地對(duì)更難的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行賦能時(shí)，需要更多新的工具的能力，才能夠更加好地做產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
