開心網(wǎng)怎么變成這樣了?
但是,但是。當我點擊進入個人主頁,看到主頁側欄顯示,我在開心網(wǎng)留下了225張照片、21篇日記、442條記錄、2503則轉(zhuǎn)帖、362位好友、17019次好友最近來訪的時候,當初流連開心網(wǎng)的熟悉又親切的感覺撲面而來。每條記錄、每則轉(zhuǎn)帖、每張照片下面的留言都喚起老同事、老同學、老朋友的一張張面孔。
回想起來,雖然之后經(jīng)歷微博的火熱與如今微信的無可替代,當年在開心網(wǎng)愉快玩耍的體驗,是微博與微信時代都不再有的。在微博上我們追逐明星和新聞,經(jīng)常激動或憤怒;在微信上我們隨手為朋友的美食美景萌娃點贊,在工作群中和老板同事同步工作,在諸多行業(yè)群或朋友群中漫不經(jīng)心地扔帖子、插科打諢或者搶紅包。這些都各有樂趣,卻與開心網(wǎng)當年帶給我們的“開心”是不同滋味。
開心網(wǎng)本質(zhì)上更像Facebook。它也是最有希望成為真正意義上“中國的FB”的一家公司。(不要跟我說人人網(wǎng),我不相信一家競爭手段惡劣的公司可以偉大或成功。)中國至今也沒有一個FB般的社交網(wǎng)絡,無論規(guī)?;蛐再|(zhì)。微信約等于FB+What’s App吧。
然而,同樣遭遇各種新產(chǎn)品的層出不窮、同樣面對用戶的成長與厭倦、同樣經(jīng)歷從PC到移動端的時代遷移,為什么FB一直在持續(xù)發(fā)展不斷強大,開心網(wǎng)卻在八年間從一家億級用戶的社交平臺,變成了一家不大不小的手機游戲公司?
開心網(wǎng)最新的劇情一句話就可以說完:它已成功轉(zhuǎn)型為盈利良好的手游公司,早期股東與創(chuàng)始人程炳皓都將退出,深圳上市公司賽為智能將成為它的控股股東,周斌成為新公司的實際控制人。
但是,相比這個結局,更精彩也更有價值的是開心網(wǎng)過去八年劃出的曲線,這是一個令人唏噓不已的“差點贏了”的故事。所以值得復盤:開心網(wǎng)做對了什么;做錯了什么;留下了什么。
蜜糖變砒霜
在熊家貴的記憶中,開心網(wǎng)最初的火爆來得似乎挺容易,“沒覺得我們當時有多么艱難或者多了不起,網(wǎng)站就那么火了。”
熊家貴是開心網(wǎng)的總架構師,至今仍是。他也是開心網(wǎng)的第一位用戶,是隨程炳皓一起離開新浪創(chuàng)辦開心網(wǎng)的最早一批人。作為非常純粹的技術人員,熊家貴幾乎看一切事物都是從技術角度出發(fā)。對事情的其他維度,他既沒興趣也沒感覺。在他看來,開心網(wǎng)當初之所以能夠迅速崛起,就在于最早從新浪一起過來的那支十幾人團隊,早在新浪時就已經(jīng)積累了足夠的技術和產(chǎn)品能力,因此并不太費勁就開發(fā)出了開心網(wǎng)。
這確實可以部分解釋開心網(wǎng)的脫穎而出。畢竟當時社交網(wǎng)絡已不是藍海,無論國內(nèi)國外。但至少在國內(nèi),開心網(wǎng)崛起的速度令所有社區(qū)、社交類產(chǎn)品與網(wǎng)站黯淡。是開心網(wǎng)將中國億級用戶帶入了網(wǎng)絡社交的時代。
技術因素常常被忽視。產(chǎn)品形態(tài)、用戶體驗、商業(yè)模式總是更顯性。但是,沒有卓越的技術能力,根本不可能支撐海量用戶涌入開心網(wǎng)、同時在線玩耍,也就沒有開心網(wǎng)病毒般在用戶中迅速蔓延。尤其對于初創(chuàng)公司而言,這往往是致命的短板,它們通常缺乏門戶、BAT等平臺型公司才擁有的服務億級用戶同時在線的能力,導致后續(xù)增長乏力。
而程炳皓在新浪十年之久,離開前已是CTO。他和創(chuàng)始團隊從一開始,就不僅具備服務海量用戶的能力,而且心懷服務億級用戶的抱負。
我曾和開心網(wǎng)創(chuàng)始團隊中的好幾位成員聊天過。這是一群擁有極高的技術與產(chǎn)品經(jīng)驗、能力及熱情的人,他們都曾在新浪經(jīng)歷過不少成功或不成功的產(chǎn)品。我至今仍記得其中一位黃黎明,在談及他在新浪做的一款視頻產(chǎn)品如何被用戶喜愛時兩眼放光的樣子。他們之所以離開新浪,最主要似乎不是因為開心網(wǎng)的項目有多么吸引人,而更多是因為在新浪倍感大公司的束縛與低效。
可以說,程炳皓帶著這群人出走新浪創(chuàng)辦開心網(wǎng),讓他們在新浪積累多年卻被壓抑的產(chǎn)品才華、激情和創(chuàng)造力得到了極大的釋放,從而造就了這家網(wǎng)站的爆發(fā)。
除技術實力之外,開心網(wǎng)另一個被忽略的特質(zhì)是它的理念。理念是一家公司的靈魂,是這家公司誕生和存在的那個why。很多創(chuàng)業(yè)公司的創(chuàng)始人大談市場、產(chǎn)品和商業(yè)模式,但是你只看到他基于行業(yè)與市場的10個how,卻沒有基于這個世界的1個why。
程炳皓是帶著一個理念創(chuàng)辦開心網(wǎng)的。他覺得職場生活扭曲,很多白領迷失其中,辛苦卻不快樂。新浪后期的他,就是其中一員。因此,他希望做一個讓職場人回歸工作與生活的真實意義,找到工作與生活樂趣的社交網(wǎng)站。他命名的“開心”網(wǎng),不是形容詞“快樂”,而是動詞“打開你的心”。——且不說這個理念是否有點膚淺,不如FB要“連接全人類”那般宏大高遠,但至少,這家公司誕生于一個樸素、清晰的目的。不是為了成為所謂的“獨角獸”(八年前的創(chuàng)業(yè)界還沒這個詞),也不是為了早日上市。這也是開心網(wǎng)能迅速贏得大批用戶的原因之一,它足夠單純而真誠。
關于開心網(wǎng)成功的分析當年就已連篇累牘?;乜雌饋?,初創(chuàng)期的開心網(wǎng)就是一家簡單的“技術+理念”的公司:卓越的技術能力+樸素的產(chǎn)品理念,這支撐起了開心網(wǎng)最初的成功。
然而,然而。公司在發(fā)展,市場在變化,開心網(wǎng)“技術+理念”壓倒其他一切的運行邏輯卻沒有變。不是這個邏輯錯了,而是它不足夠了。一家互聯(lián)網(wǎng)公司的橫空出世需要一款爆款產(chǎn)品,但是僅有一款爆品,并不足以支撐一家公司持續(xù)生長。
“現(xiàn)在看來,當時的開心網(wǎng)所做的一切都是在做一個網(wǎng)站,而不是做一家公司。”孫璐在離開開心網(wǎng)五年多之后這么回想。
用戶增長和業(yè)務發(fā)展讓開心網(wǎng)不斷擴張,本質(zhì)上已經(jīng)從一個個產(chǎn)品與功能、一個網(wǎng)站變成一家迅速壯大、五臟俱全的公司。早期崛起的蜜糖,開始成為開心網(wǎng)后續(xù)發(fā)展中致命的砒霜。















 





