
在4月26日的百度2016移動時代企業(yè)轉(zhuǎn)型大課上,百度宣布“百度糯米3600行絕大部分永久免傭金”,這意味著將全面減輕中小商戶的成本壓力,勢必會大幅提升對商戶的吸引力,同時也對外預示著百度對線下商家的資源整合正在進入另一個全新階段。借此我們重新梳理BAT的生態(tài)體系布局,在打通整個O2O生態(tài)體系方面,各自都拿出了怎樣的殺手锏?以及這些殺手锏的優(yōu)劣在哪里?
百度系O2O
將所有O2O服務進行由點到面的整合,百度有著天然的信息入口優(yōu)勢。
1)搜索、百度地圖
百度的搜索是用戶的一個天然的信息獲取入口。事實上早在O2O概念出現(xiàn)之前,本地團購也尚未興起之前,騰訊阿里也尚未布局之際,PC時代的用戶就早已習慣通過百度搜索尋找本地商家的服務,例如“北京婚紗攝影”、“北京開鎖”、“北京鮮花”等等,因此百度作為搜索引擎,其從開始就有著將所有O2O服務整合的最大優(yōu)勢。而在2014年李彥宏提出從“連接人與信息”向“連接人與服務”的轉(zhuǎn)型,并于2015年6月宣布未來三年將投入200億元助力糯米業(yè)務發(fā)展,再到為用戶提供秘書化搜索服務的機器人助理“度秘”的出世,更進一步升級了O2O生態(tài)的完善性。
除此之外就是百度地圖作為一個巨大的本地查詢?nèi)肟?,在用戶查詢地址的基礎(chǔ)上可以衍生出打車、電影票預訂、餐廳預訂團購等等一系列需求,而百度也在其中順勢加入UBER打車、百度糯米,在百度地圖5.0之后實現(xiàn)更大的O2O生態(tài)轉(zhuǎn)型,這與搜索的邏輯其實一脈相承。
根據(jù)比達咨詢發(fā)布的《2015年上半年中國移動搜索市場研究報告》顯示百度搜索的市場占有率為80%。而根據(jù)易觀數(shù)據(jù)顯示,2015年第3季度,百度地圖以70.7%的比例占據(jù)中國手機地圖APP活躍用戶覆蓋率首位,這兩大優(yōu)勢能夠?qū)俣鹊腛2O生態(tài)從頭到尾進行打通。
2)百度本地直通車
對于小商家來說,他們都想利用互聯(lián)網(wǎng)平臺推廣自己,但是像美團和大眾點評這樣的平臺都過于成熟,而在推廣體系上也旨在與大商家合作,所有Banner廣告位對于小商家來說無疑是天價。而百度則看到了這一需求,旗下推出了百度本地直通車服務,其融合百度的搜索入口優(yōu)勢和O2O服務,讓小商家也可以獲得更多的流量和訂單機會。而多年的搜索推廣技術(shù)的積累也可以直接作用于商家的本地推廣,協(xié)助商家獲得更多潛在的“長尾”用戶。
中小商家利用百度本地直通車可以將自己的服務信息,通過百度糯米、手機百度、百度地圖三大平臺的入口,在附近用戶搜索該類服務時,精準展示給有需求的用戶,直接刺激用戶購買,實現(xiàn)“百度推廣+應用場景+支付”的完整閉環(huán)。商家可以清晰的看到投放與回報效果,而這也在最大程度上打通了百度O2O生態(tài)的最大價值。
此外不得不提的是,在此次“3600行絕大部分永久免收傭金”計劃中,百度糯米上包括麗人、健康、親子、結(jié)婚和汽車養(yǎng)護、家裝等眾多大小品類將全部免收傭金。這將極大程度上免去小商家的成本壓力,讓這些商戶可以更好的集中于產(chǎn)品服務的提升。
小結(jié):
與騰訊阿里不同的是,百度做O2O是信息向服務的升級,是原有需求的提升,因此綜合看來百度在O2O的生態(tài)打通上優(yōu)勢最為明顯。在用戶端,百度通過“搜索+ 地圖”實現(xiàn)O2O服務的直接獲取,而其在商家端,又能通過百度本地直通車直接打通生態(tài)的落地,而此次的“多品類免收傭金”計劃對于推動整個行業(yè)升級轉(zhuǎn)型有著重大意義。百度是BAT中唯一一家真正能夠從用戶以及商家兩端共同推進整個O2O生態(tài)的建立的公司。












 





