文 | 孫然 楊林
進(jìn)入百度486天后，工作狂陸奇因為“個人和家庭的原因”，由李彥宏在5月18日下午發(fā)出的內(nèi)部郵件中宣布，從今年7月起不再擔(dān)任百度集團(tuán)總裁兼首席運(yùn)營官。
這位李彥宏親自從硅谷請回，寄托著百度轉(zhuǎn)型厚望的明星職業(yè)經(jīng)理人，在百度All in AI大戰(zhàn)略行至中途，似乎在公司內(nèi)外也贏得了個人口碑的時刻，突然交出對百度實際業(yè)務(wù)的管理權(quán)。
雖然，李彥宏稱，陸奇“將繼續(xù)擔(dān)任集團(tuán)公司的副董事長”，以這個身份繼續(xù)留在百度，但在很多人看來，這更像是欲蓋彌彰。
百度員工的微信群已經(jīng)炸開，“覺得副董事長就是個虛職，先緩沖一下，下一步就走了。”
“虛職”的分析不虛。從百度新的管理班子和權(quán)力架構(gòu)，不難看出來，陸奇交出了幾乎所有權(quán)力。
根據(jù)百度內(nèi)部郵件，百度主要業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人張亞勤、向海龍、王海峰、朱光等人將直接向李彥宏匯報——李彥宏在5月18日的內(nèi)部郵件中同時宣布，王海峰晉升為百度公司高級副總裁并繼續(xù)擔(dān)任AI技術(shù)平臺體系（AIG）總負(fù)責(zé)人；至于AI的兩大事業(yè)群，智能駕駛事業(yè)群組（IDG）總經(jīng)理李震宇轉(zhuǎn)向張亞勤匯報，景鯤將擔(dān)任智能生活事業(yè)群組（SLG）總經(jīng)理一職，未來一段時間里直接向李彥宏匯報。
在此之前，張亞勤、向海龍、王海峰、朱光均向陸奇匯報，且陸奇最看重的兩項AI業(yè)務(wù)的出口智能生活事業(yè)群組（SLG）和智能駕駛事業(yè)群組（IDG），均由陸奇直接掛帥任總經(jīng)理。正因如此，職業(yè)經(jīng)理人陸奇被認(rèn)為是少見的、除了李彥宏之外居然能在百度統(tǒng)領(lǐng)大權(quán)的人。
此次人事變動，意味著百度的直接掌舵權(quán)重新回到李彥宏手上。后者因為在移動端時代對公司戰(zhàn)略判斷的搖擺不定，在管理能力上令一些內(nèi)部員工失去了信心。
隨著陸奇上任而成型的“李彥宏－陸奇－馬東敏”的三角權(quán)力結(jié)構(gòu)——李彥宏主抓信息流廣告業(yè)務(wù)；陸奇統(tǒng)領(lǐng)通盤業(yè)務(wù)，尤其是AI；李彥宏夫人馬東敏抓投資——在看似穩(wěn)定地維持了一年多之后，徹底崩塌。
陸奇在百度掌權(quán)的四百多天里，百度的股價相對于他入職之初提升了接近60%。但百度與今日頭條的競爭遠(yuǎn)未結(jié)束，隨著陸奇的離去，百度下重注的All-in AI戰(zhàn)略更是前途未卜。
百度的斗爭
陸奇淡出百度的消息，最早在4月底經(jīng)由脈脈曝出。
消息漫天時，陸奇本人正在參加上海車展，看上去神采奕奕。甚至，他剛開放了新一期“新風(fēng)會”的報名——這是陸奇創(chuàng)立的定期跟百度員工討論公司方向和業(yè)務(wù)的內(nèi)部會議。
這些都讓百度基層員工對于那個爆料嗤之以鼻，甚至認(rèn)為是競爭對手有意釋放謠言，在百度發(fā)財報前一日拉低百度股價。
李彥宏今天的內(nèi)部信無異于一枚炸彈。“感覺（公司）剛有點(diǎn)回光返照，又要不行了。”一位百度員工對36氪說。
一位百度內(nèi)部知情人士對36氪透露，陸奇的離職與同百度搜索系高管的政治斗爭有關(guān)。上述人士稱，陸奇曾對百度搜索部門表示，為了百度的名聲應(yīng)該堅定的干掉某些垂直行業(yè)的競價排名廣告，這不會有什么太大問題，只會有收入上的影響。但陸奇的主張遭遇了四位百度高管的聯(lián)合抵制，最終的結(jié)果是陸奇淡出百度的權(quán)力核心。
3月份，百度剛經(jīng)歷了一次人事變動，李叫獸、百度貼吧事業(yè)部總經(jīng)理胡玥、百度地圖事業(yè)部總經(jīng)理李東旻、搜索廣告高級總監(jiān)魯鵬俊、內(nèi)容服務(wù)平臺總經(jīng)理屠靜等多位中層員工離職。
最近的傳言是，百度多年的現(xiàn)金流基礎(chǔ)、大搜索業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人向海龍在內(nèi)的不少百度核心業(yè)務(wù)管理者，因為不再受重視、拿不到資源，有離職意向。
回顧陸奇進(jìn)入百度之初，百度還陷在200億投入O2O大戰(zhàn)的泥潭，轉(zhuǎn)型AI戰(zhàn)略尚沒有清晰的思路，股價一度降至161美金，滑落到BAT陣營的邊緣。
陸奇進(jìn)入百度后確立的戰(zhàn)略是：All-in人工智能；做Feed流的戰(zhàn)略主航道，通過手機(jī)百度重塑移動搜索的地位并搶占內(nèi)容市場；以及重視百度百科、百度地圖、百度知道這類優(yōu)勢業(yè)務(wù)。
隨之而來的是以醫(yī)療事業(yè)部為首的大舉裁撤，與AI核心戰(zhàn)略無關(guān)的、無法貢獻(xiàn)足夠利潤的部門，都面臨考核和裁撤，據(jù)說這與馬東敏的思路不謀而合。“舉刀”是媒體對陸奇之于百度業(yè)務(wù)的評價。
今天，淡出權(quán)力核心的人成了陸奇本人。
“他把別人都斗走了，然后自己走了。”一位接近百度的人士感嘆。
陸奇和百度的文化
在百度內(nèi)部，有很多關(guān)于陸奇的傳言。比如他工作起來像臺機(jī)器，每天只睡4個小時，兩點(diǎn)一線在公司和長期下榻的酒店間穿梭。又比如他做事親力親為，非常細(xì)致，甚至重新設(shè)計了全公司的周報風(fēng)格，統(tǒng)一好第一段寫什么，第二段寫什么。他也會回復(fù)基層員工直接發(fā)給他討論問題的郵件。
這為陸奇贏得了口碑。
不過令陸奇在內(nèi)部獲得認(rèn)可的，是他試圖重塑百度企業(yè)文化的努力，特別是扭轉(zhuǎn)百度從基層到高層管理者溝通阻塞的頑疾。
此前，百度內(nèi)部的官僚作風(fēng)、人事斗爭和個別管理層的私心，一度被看作這家巨頭企業(yè)文化中的頑疾。
“其實Robin很反感官僚，但是他又比較放權(quán)于底下的這些人，底下的那些人又跟他不是一條心，比較糊弄他。盡管他們清楚什么是對公司必要的，但并不關(guān)心，只在意做的事情是不是往上匯報的時候好看，逼著基層員工挑活干。”
中高層管理者的這種偏好，最終會反應(yīng)在績效評定上。一名內(nèi)部人士對36氪表示，癥結(jié)就是只考慮KPI，“要不你以為以百度的技術(shù)，連不賺錢的垃圾廣告帖都滅不了？他們都知道，只是不安排人力去整治。”
以上種種，包括魏澤西事件爆發(fā)后百度的措手不及，讓李彥宏看上去像個位居高層又很好蒙蔽的CEO。
一種觀點(diǎn)是，這也和Robin個人的性格有關(guān)，他是個重感情的好人，是個典型的技術(shù)男，但他并不算是個優(yōu)秀的管理者，特別是要掌舵百度這艘已經(jīng)有5萬員工的大船。
這就是陸奇初入百度遇到的狀況——管理層看重私利，勢力盤根錯節(jié)，基層的的問題和意見反饋不到高層。
所以陸奇開設(shè)了“新風(fēng)向”溝通會，這是一個定期跟員工溝通的討論會制度。每次開一個半小時，陸奇會邀請一位業(yè)務(wù)線大佬出面，并在百度內(nèi)網(wǎng)和新風(fēng)會留言區(qū)選出最受員工關(guān)注的問題，在會上直接回應(yīng)。
提問可能很尖銳。比如就曾有員工毫不客氣的問陸奇，“為什么百度的產(chǎn)品都中規(guī)中矩？”亦或是對員工非常實際和切身的問題：“做一個新系統(tǒng)和維護(hù)一個舊系統(tǒng)，對于個人晉升的價值完全不一樣，這導(dǎo)致沒有人愿意維護(hù)舊系統(tǒng)，都愿意做新的，這個問題怎么解決？”
“有時候雖然我們沒法提出解決方法，但至少這些問題讓上面的大佬看到了，就達(dá)到一定目的了。”一位百度員工認(rèn)為，相對于百度歷史上的管理層，陸奇表現(xiàn)出前所未有的坦率和不回避。
過去這在百度是不可想象的。
這在百度內(nèi)部留下了一種印象，一名普通員工想同COO陸奇交流，有時比同總監(jiān)級管理者交流更容易。放在其他大公司，這是個奇怪的現(xiàn)象。
這讓人想起騰訊創(chuàng)始人馬化騰。知乎用戶和菜頭分享過一件事：“騰訊的產(chǎn)品線上有1700多個產(chǎn)品，他關(guān)注其中的相當(dāng)數(shù)量。和他寫信討論產(chǎn)品問題非常愉快，基本上就是一個PM和另一個PM之間的切磋。如果他被你的想法有所觸動，Pony會立即把郵件升級，拖一堆VP、GM進(jìn)來，推動事情前進(jìn)。”
陸奇也會直接回復(fù)基層員工發(fā)給他討論問題的郵件，試圖發(fā)覺隱藏在百度的產(chǎn)品制度和運(yùn)轉(zhuǎn)細(xì)節(jié)中的隱疾。因為擔(dān)心管理層不理解年輕用戶的需求，他每天玩各種App，匿名試用手機(jī)百度，邀請在百度內(nèi)網(wǎng)中發(fā)表見解的員工單聊。
在最近的一次新風(fēng)會上，陸奇評價整個公司集團(tuán)戰(zhàn)略已經(jīng)基本理順了，但要做的仍很多。
換了司機(jī)的高速列車
過去幾年，搜索廣告在養(yǎng)肥了百度的同時，也磨滅了這家百度的敏感度和銳氣。陸奇給百度新找的路子，是像Google一樣，復(fù)制出一個屬于自己的、AI時代的“安卓”，擺脫過度依賴廣告的廣告盈利模式。在這套思路里，DuerOS和Apollo是重要的落地出口。
在2018年的CES大會上，陸奇不無自豪地稱，百度AI尤其是Apollo的發(fā)展體現(xiàn)了中國速度。但接下來人們關(guān)注的是，高速行駛的百度在突然換了司機(jī)后會不會脫軌？
在百度歷史上，產(chǎn)品或業(yè)務(wù)因為負(fù)責(zé)人離職而擱淺的事時有發(fā)生。
如今指揮棒又回到李彥宏手中，李彥宏依舊需要平衡新領(lǐng)導(dǎo)班子的權(quán)力，以及把陸奇開了頭的變革繼續(xù)下去。
根據(jù)李彥宏在內(nèi)部郵件中的規(guī)劃，以往陸奇親自帶的兩塊核心的AI業(yè)務(wù)，智能駕駛事業(yè)群組（IDG）總經(jīng)理李震宇日后轉(zhuǎn)向張亞勤匯報，景鯤升任智能生活事業(yè)群組（SLG）總經(jīng)理，“未來一段時間里”直接向李彥宏匯報。百度或許不會出現(xiàn)第二個陸奇這樣的角色，如今主要精力放在百度Feed流上的李彥宏，或許會為智能生活事業(yè)群組再尋找一位高層匯報者。
值得注意的是，上述內(nèi)部郵件中超過三分之一的篇幅，都涉及到王海峰。這次變動后，此前擔(dān)任AI技術(shù)平臺體系（AIG）總負(fù)責(zé)人的王海峰升任百度公司高級副總裁。
根據(jù)百度的官方信，王海峰2010年加入百度，先后為公司創(chuàng)建了自然語言處理部、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)研發(fā)部、推薦引擎和個性化部、多媒體部、圖片搜索部、語音技術(shù)部等，并曾擔(dān)任搜索公司副總經(jīng)理。
在2017年3月吳恩達(dá)因派系斗爭離開百度后，王海峰接手了吳恩達(dá)此前負(fù)責(zé)的百度研究院，成為（AIG）總負(fù)責(zé)人，同時晉升為Estaff成員。因此被看作百度AI派系上一波斗爭中的贏家。
一位百度內(nèi)部人士對36氪透露，王海峰負(fù)責(zé)的AIG與景鯤負(fù)責(zé)的DuerOS，之前的關(guān)系是前者提供底層技術(shù)，后者負(fù)責(zé)落地到產(chǎn)品，并使用前者的數(shù)據(jù)。但兩個部門在合作的同時也存在博弈，AIG也在秘密研發(fā)自己的硬件機(jī)器人產(chǎn)品。
陸奇離開后，All in AI的百度依舊需要一位有能力掌控幾塊AI業(yè)務(wù)，避免內(nèi)耗的管理者。但這個人會不會出現(xiàn)？從哪里來？都是個未知數(shù)。
“再空降來一位‘陸奇’也會被斗走，”一位百度員工對未來并不樂觀，認(rèn)為即便來了也留不住人。
陸奇貢獻(xiàn)的486天像鯰魚一樣給了百度新的刺激，但百度顯然并沒有給這個外來的革命者，足夠的依靠。
