電信詐騙頻發(fā) 虛擬運(yùn)營商面臨大洗牌90%或倒閉

　　多數(shù)虧損經(jīng)營陷困局

　　張靖超、李靜

　　連日來，徐玉玉一案再度引發(fā)輿論對(duì)電信詐騙的關(guān)注，而牽涉其中的虛擬運(yùn)營商也被推上風(fēng)口浪尖。

　　《中國經(jīng)營報(bào)》記者了解到，涉案的兩個(gè)手機(jī)號(hào)碼，一個(gè)是來自三大基礎(chǔ)運(yùn)營商之一的中國聯(lián)通，另一個(gè)則是由虛擬運(yùn)營商遠(yuǎn)特通信技術(shù)有限公司運(yùn)營。記者致電遠(yuǎn)特通信市場(chǎng)直銷總監(jiān)張敏，對(duì)方表示不便接受采訪，而記者撥打遠(yuǎn)特通信官網(wǎng)公布的聯(lián)系電話，卻一直處于無人接聽狀態(tài)。一位其他虛擬運(yùn)營商工作人員向記者透露，自徐玉玉一案在全國輿論發(fā)酵后，眾多虛擬運(yùn)營商顯得格外小心謹(jǐn)慎，基本都不敢直面媒體的采訪。

　　自今年4月因垃圾短信等原因被廣為投訴以來，虛擬運(yùn)營商便一直被爭(zhēng)議之聲圍繞。此次事件后，如何解決實(shí)名制落實(shí)、防范電信詐騙、實(shí)現(xiàn)行業(yè)健康發(fā)展更是成為業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點(diǎn)。

　　電信詐騙頻發(fā)虛擬運(yùn)營商“劣跡斑斑”

　　2016年4月3日，央視新聞?lì)l道以“失控的170號(hào)段”為主題，報(bào)道稱虛擬運(yùn)營商實(shí)名制落實(shí)不到位，170號(hào)段淪為電信詐騙重災(zāi)區(qū)。同時(shí)，工信部點(diǎn)名10家運(yùn)營商因垃圾短信被投訴，其中6家來自虛擬運(yùn)營商。此外，騰訊手機(jī)管家安全專家通過其大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，有44%的電信詐騙號(hào)碼來自虛擬運(yùn)營商運(yùn)營集中的170\171號(hào)段。

　　重壓之下，工信部與運(yùn)營商對(duì)涉及通訊信息詐騙等犯罪的電話號(hào)碼進(jìn)行關(guān)停，涉及的虛擬運(yùn)營商數(shù)量達(dá)20多個(gè)，占當(dāng)下市場(chǎng)中全部虛擬運(yùn)營商數(shù)量的一半以上。

　　從今年的一系列電信網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的成績(jī)單上看，虛擬運(yùn)營商“劣跡斑斑”。“盡管電信詐騙并非虛擬運(yùn)營商企業(yè)所愿，但這會(huì)影響用戶體驗(yàn)，也會(huì)影響企業(yè)的品牌形象。”在虛擬運(yùn)營商發(fā)展中心研究員莫廣衛(wèi)看來，電信詐騙并非僅是虛擬運(yùn)營商之責(zé)，從防范機(jī)制、運(yùn)營模式與基礎(chǔ)運(yùn)營商的合作中，都會(huì)為電信詐騙的犯罪分子留下可乘之機(jī)。

　　“基礎(chǔ)運(yùn)營商有完善的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)體系與平臺(tái)，能夠通過用戶發(fā)送的條數(shù)和關(guān)鍵詞監(jiān)控，完成排查，但虛擬運(yùn)營商沒有這方面的技術(shù)，只能監(jiān)測(cè)到短信發(fā)送的條數(shù)，若要達(dá)到基礎(chǔ)運(yùn)營商那樣的要求，只能寄希望于基礎(chǔ)運(yùn)營商更多地開放他們的能力，但基礎(chǔ)運(yùn)營商一直將虛擬運(yùn)營商視為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，難以在此方面建立合作。”莫廣衛(wèi)告訴記者，電信詐騙并非實(shí)名制所能解決，即使是落實(shí)實(shí)名制較好的基礎(chǔ)運(yùn)營商，其涉及電信詐騙的號(hào)碼數(shù)量，實(shí)際上也要多于虛擬運(yùn)營商。