臺海網(wǎng)(微博)3月6日訊 隨著人們保險意識與保險需求的逐漸加強，個性化、定制化的創(chuàng)新型保險產(chǎn)品不斷應(yīng)運而生。開車有車險，搭乘順風(fēng)車也有了人身保障。陽光順風(fēng)車險自2014年1月16日正式上線以來，截至2月24日，共有68135人報名，其中車主21426人，乘客46709人，最終幫助25755名車主安全回家過年，因其從客戶需求出發(fā)而設(shè)計，表現(xiàn)出方便、安全，得到了很多車主與搭車人的認(rèn)可。

讓拼車有保障 公益思路受認(rèn)可

“一年到頭，就盼著春節(jié)回家能跟家人團(tuán)聚，但是年年的飛機票、火車票、汽車票，都讓我各種糾結(jié)”，一位在京打工的網(wǎng)友小張發(fā)帖說，“想和別人拼車走，又覺得不安全，沒保障?！被丶衣仿?，這似乎是所有外來務(wù)工人士的煩惱。而另一方面，一些有車的愛心人士也面臨一定尷尬，“我和我愛人每年都開車回家，心想反正車上有位置，干脆就在網(wǎng)上發(fā)起拼車，本來是件好事，但是萬一出了事故，我們自己也承擔(dān)不起啊”，車主王先生告訴記者。

搭乘順風(fēng)車本是公益的好事，但由于沒有切實的保障，拼車雙方都覺得尷尬。今年年初，“陽光順風(fēng)車險”應(yīng)運而生。所謂順風(fēng)車險，是指如在搭乘車主順風(fēng)車的路段及搭乘時間范圍內(nèi)發(fā)生交通事故，陽光產(chǎn)險將根據(jù)相應(yīng)的保險責(zé)任，在保險金額內(nèi)進(jìn)行理賠。搭載和搭乘順風(fēng)車期間意外傷害保險金額每人30000元，附加意外傷害醫(yī)療保險金額每人3000元。這樣一個創(chuàng)新險種，不僅保護(hù)了車主與拼車者雙方的利益，也鼓勵了更多的愛心車主加入到順風(fēng)車活動中來。

“有了陽光的順風(fēng)車險，感覺回家真的不再是難題了”，有網(wǎng)友評價說。與此同時，陽光順風(fēng)車的投保方便快捷性也受到了網(wǎng)友的一致好評。據(jù)悉，只要在“順風(fēng)車”網(wǎng)站實名注冊為會員，點擊“參與陽光順風(fēng)車安全出行保障計劃”，就能享受陽光車險提供的免費“陽光順風(fēng)車險”，保單次日生效，且保單內(nèi)的所有信息均可通過“陽光網(wǎng)上車險”進(jìn)行查詢?！皡⒓踊顒雍鼙憬?，免費的保險更暖心?！本W(wǎng)友評價道。

從客戶需求出發(fā) 差異化產(chǎn)品成趨勢

以客戶為中心，是陽光保險一直秉承的產(chǎn)品研發(fā)理念。除了“陽光順風(fēng)車險”，陽光車險還開發(fā)了“大眾品牌專屬車險”、“零出險”，以及專為女性車主打造的“女性車險”等差異化產(chǎn)品，同時開發(fā)了網(wǎng)上、微信、手機APP、QQ客服、400000000等投保渠道，手機“閃賠通”等在線理賠APP。個性化的需求，精細(xì)化的服務(wù)催生了差異化的創(chuàng)新產(chǎn)品，陽光車險正在引領(lǐng)車險領(lǐng)域創(chuàng)新前進(jìn)。