臺(tái)海網(wǎng)3月31日訊 東航今日發(fā)布公告稱，自2016年4月5日起，在去哪兒網(wǎng)正式下架所有機(jī)票代理商提供的東航機(jī)票產(chǎn)品，并開展機(jī)票專項(xiàng)整治工作。

　　去哪兒網(wǎng)表示，將積極配合東航一起整治、規(guī)范市場，積極協(xié)商后續(xù)合作形式。

　　此前南航發(fā)布公告要求去哪兒網(wǎng)于3月13日起正式下架所有南航機(jī)票產(chǎn)品，國航和海航早些時(shí)候也要求去哪兒網(wǎng)下架自家機(jī)票。

　　以下為公告全文：

　　尊敬的各位旅客：

　　2016年2月4日，東航向包括去哪兒網(wǎng)在內(nèi)的多家網(wǎng)絡(luò)機(jī)票銷售平臺(tái)發(fā)布了《關(guān)于規(guī)范平臺(tái)機(jī)票銷售行為的要求》，對(duì)平臺(tái)的供貨商管理、頁面信息展示和客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提出了全方位的要求，并于3月11日開始核查。

　　要求發(fā)布后，去哪兒網(wǎng)積極配合東航進(jìn)行整治。但我們發(fā)現(xiàn)仍有部分代理借助去哪兒網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行違規(guī)機(jī)票銷售、違規(guī)收取變更退票費(fèi)用、強(qiáng)制打包產(chǎn)品模糊機(jī)票價(jià)格、或?qū)桨嘧儎?dòng)未盡通知責(zé)任等，給旅客造成不同程度的損失，嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者的合法權(quán)益。

　　為盡快杜絕網(wǎng)絡(luò)違規(guī)銷售行為，進(jìn)一步整頓凈化機(jī)票銷售市場，全力保障旅客的合法權(quán)益，東航?jīng)Q定自2016年4月5日起，在去哪兒網(wǎng)正式下架所有機(jī)票代理商提供的東上航機(jī)票產(chǎn)品，并開展機(jī)票專項(xiàng)整治工作。對(duì)于違規(guī)行為嚴(yán)重的東航授權(quán)代理，東航將對(duì)其進(jìn)行處罰并取消東航授權(quán)。

　　在東航與去哪兒網(wǎng)開展機(jī)票專項(xiàng)整治工作期間，東航建議有出行計(jì)劃的旅客選擇東航官方渠道(東航官網(wǎng)、東航手機(jī)客戶端、東航官方微信公眾號(hào)、授權(quán)機(jī)票銷售平臺(tái)的東航旗艦店等)或東航正規(guī)授權(quán)代理購買客票。

　　現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)機(jī)票銷售平臺(tái)模式不利于機(jī)票分銷行業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展，有待進(jìn)一步規(guī)范。未來，東航將繼續(xù)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)機(jī)票銷售管理工作，規(guī)范市場銷售秩序，為旅客提供安全放心的產(chǎn)品與服務(wù)。（來源：新浪科技，原標(biāo)題：東航將下架去哪兒所有產(chǎn)品 去哪兒稱積極配合，原網(wǎng)址：http://tech.sina.com.cn/i/2016-03-31/doc-ifxqxcnp8309781.shtml）