——非網(wǎng)民群體的時(shí)代困擾
網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)、移動(dòng)支付、掃碼點(diǎn)餐、遠(yuǎn)程教學(xué)、掌上醫(yī)療……在衣食住行都離不開網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)代社會(huì),非網(wǎng)民群體無(wú)法接入互聯(lián)網(wǎng),便無(wú)法充分享受智能化的服務(wù)體驗(yàn)。
2020年以來(lái),新冠肺炎疫情在加速推動(dòng)個(gè)體、企業(yè)到政府全方位社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之外,也將非網(wǎng)民群體的時(shí)代困擾進(jìn)一步放大。

內(nèi)蒙古阿拉善左旗戈壁深處的網(wǎng)課(新華社記者 連振 攝)
在內(nèi)蒙古呼倫貝爾,世代生活在草原的牧民為了讓女兒順利上網(wǎng)課,不得不收拾蒙古包全家遷徙找網(wǎng);在湖北宜昌,一位爺爺拿著手機(jī)循信號(hào)找遍大山,給孫女搭了一件網(wǎng)課帳篷;在黑龍江哈爾濱,一位老人乘公交車無(wú)法掃描健康碼且拒絕下車,司機(jī)無(wú)奈報(bào)警,民警將老人送至目的地……
“有網(wǎng)走遍天下,無(wú)網(wǎng)寸步難行”。大量非網(wǎng)民群體的存在,說(shuō)明互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施依舊存在薄弱地帶。
《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,非網(wǎng)民認(rèn)為不上網(wǎng)帶來(lái)的各類生活不便中,沒有“健康碼”無(wú)法進(jìn)出一些公共場(chǎng)所位列首位,占非網(wǎng)民的27.2%;其次是無(wú)法現(xiàn)金支付,占非網(wǎng)民比例的25.8%;買不到票、掛不上號(hào)占非網(wǎng)民比例的24.9%;線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)減少導(dǎo)致辦事難、無(wú)法及時(shí)獲取信息的比例分別為24.6%和22.9%。
“木桶的容量取決于最短的木板。”互聯(lián)網(wǎng)給現(xiàn)代社會(huì)帶來(lái)的不僅是“便”與“不便”的差別,更關(guān)系到教育公平、文化普惠、社會(huì)正義的獲得感與幸福感。
“十四五”時(shí)期是我國(guó)由全面建成小康社會(huì)向基本實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化邁進(jìn)的關(guān)鍵時(shí)期,工業(yè)和信息化部表示要推動(dòng)現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)字化改造,構(gòu)建新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)用生態(tài)。
教育部科技司司長(zhǎng)雷朝滋表示,教育部將協(xié)調(diào)有關(guān)部門支持開展教育專網(wǎng)建設(shè),在“十四五”期間建成覆蓋全國(guó)的快速、穩(wěn)定、綠色、安全、可管可控的國(guó)家教育專用網(wǎng)絡(luò),通達(dá)各級(jí)各類學(xué)校和農(nóng)村教學(xué)點(diǎn),為每個(gè)孩子提供平等獲取優(yōu)質(zhì)教育資源的機(jī)會(huì)。
網(wǎng)上課堂的資源共享、云上劇場(chǎng)的公益演出、互聯(lián)網(wǎng)法院的“網(wǎng)上案件網(wǎng)上審理”……網(wǎng)絡(luò)事業(yè)的不斷推進(jìn),將為更多非網(wǎng)民點(diǎn)亮網(wǎng)絡(luò)之光。
