追問(wèn)

當(dāng)下，很多職能部門在應(yīng)對(duì)重大輿情時(shí)采取的傳統(tǒng)官僚維穩(wěn)措施，已經(jīng)完全跟不上信息時(shí)代的步伐。一系列事件都深刻說(shuō)明，各級(jí)政府和官員的媒介素養(yǎng)提升迫在眉睫。

此次泉州事件中，盡管政府通報(bào)稱，事件發(fā)生后，泉州市主要領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間作出批示，并趕赴現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)應(yīng)急處置工作，指派分管市領(lǐng)導(dǎo)一線調(diào)度指揮，要求泉港區(qū)馬上成立現(xiàn)場(chǎng)處置、群眾工作、海洋影響和評(píng)估處置、事件調(diào)查等工作小組，分頭迅速開展應(yīng)急處置工作……

但是，這樣“只見森林 ，不見樹木”的通報(bào)并不能釋疑解惑。而對(duì)于關(guān)注事件的網(wǎng)民來(lái)說(shuō)，政府唯有用更縝密的溯因、更積極的處置、更嚴(yán)厲的追責(zé)和更完備的善后，才能有效縮短“信任半徑”。

諸多案例也證明，媒體的采訪，對(duì)危機(jī)事件的處置往往是有利無(wú)弊。只要地方政府敢于直面問(wèn)題，媒體報(bào)道就能成為幫助地方應(yīng)對(duì)輿情的重要力量。并且，來(lái)自媒體的生硬通常更具傳播力。相反，如果地方政府把精力投入在阻撓采訪、威懾記者、排斥監(jiān)督上，結(jié)果往往更糟。

黨和國(guó)家一再要求，各級(jí)政府“要提高同媒體打交道的能力，尊重新聞輿論的傳播規(guī)律，正確引導(dǎo)社會(huì)輿論，要與媒體保持密切聯(lián)系，自覺(jué)接受輿論監(jiān)督”。

對(duì)照之下，泉州方面不妨自我追問(wèn)一下。

期待

為眾人抱薪者，不可使其凍斃于風(fēng)雪。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的泛濫信息，我們很多時(shí)候離訊息很近，卻離事實(shí)很遠(yuǎn)。因此，那些真正沖在一線，掌握客觀事實(shí)的記者也有更顯珍貴。

最近，不少地方也發(fā)出了進(jìn)一步加大輿論監(jiān)督力度的文件，但是，如何讓文件從文本走向現(xiàn)實(shí)，如何讓輿論監(jiān)督稱為正常的新聞活動(dòng)，需要每一位官員、每一級(jí)政府的支持。

目前，泉州公安已經(jīng)道歉，這是尊重輿論監(jiān)督的必要糾偏。但道歉不是終點(diǎn)，得有人為此負(fù)責(zé)。畢竟，很難想象，如果無(wú)人授意，公安民警會(huì)如此巧合地深夜對(duì)調(diào)查記者“精準(zhǔn)查房”——至少?gòu)睦碚撋希麄鞑粦?yīng)該是公安干警直接分管的領(lǐng)域。

因此，查房的決策是誰(shuí)做出的，決策過(guò)程是怎樣的，背后反映出了何種治理水平與行政邏輯，才是真正要害。否則，出了事便找人“背鍋”，該負(fù)責(zé)的人反而無(wú)事，抑或?yàn)榱藨?yīng)付輿論發(fā)個(gè)道歉走走過(guò)場(chǎng)，忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，有恃而無(wú)恐、作惡無(wú)后果，類似的事件就會(huì)反復(fù)上演。也許這一次暫時(shí)平息輿情巨浪，但正如大海，表面的平靜下面往往藏著暗流。窺一斑而知全豹，古人誠(chéng)不我欺也。

文/蔡斐（西南政法大學(xué)副教授、博士生導(dǎo)師）

來(lái)源：俠客島