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上海歐萊美違法被罰 被舉報(bào)虛假宣傳

m.dddjmc.com 來源: 中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 用手持設(shè)備訪問
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  近日,上海市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站公布的行政處罰決定書(滬市監(jiān)松處〔2022〕272021005481號(hào))顯示,上海歐萊美醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司因在醫(yī)療廣告中發(fā)布誘導(dǎo)性內(nèi)容、含有涉及藥物、利用患者名義形象作推薦及發(fā)布未經(jīng)審查的醫(yī)療廣告,被上海市松江區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款2萬元并警告。 

   

  2021年10月20日,上海市松江區(qū)市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員接舉報(bào)人情況反映,上海歐萊美醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司在其“新氧”APP店鋪“上海歐萊美醫(yī)療美容醫(yī)療”,銷售“伊婉V1ml玻尿酸大分子韓國進(jìn)口”,廣告中含有“特惠熱銷”等誘導(dǎo)性內(nèi)容,涉嫌發(fā)布違法廣告。上海市松江區(qū)市場監(jiān)督管理局依法對(duì)當(dāng)事人發(fā)布虛假宣傳的行為立案調(diào)查。 

  經(jīng)查,當(dāng)事人有以下違法事實(shí):違法事實(shí)一為2021年1月起,當(dāng)事人在美團(tuán)和新氧APP內(nèi)宣傳推銷產(chǎn)品“伊婉V玻尿酸”和“飛頓進(jìn)口輝煌360”激光美容儀,并在標(biāo)題中發(fā)布“熱銷”等誘導(dǎo)性廣告內(nèi)容。經(jīng)核查,當(dāng)事人銷售的“伊婉V玻尿酸”屬于第三類醫(yī)療器械,產(chǎn)品名稱為注射用修飾透明質(zhì)酸鈉凝膠,注冊(cè)證編號(hào)為國械注進(jìn)20183461717;“飛頓輝煌360”激光美容儀屬于第三類醫(yī)療器械,產(chǎn)品名稱為激光/脈沖工作站,注冊(cè)證編號(hào)為國械注進(jìn)20143245102。上述兩款產(chǎn)品均屬于醫(yī)療器械,當(dāng)事人在上述醫(yī)療器械廣告中含有“熱銷”等誘導(dǎo)性內(nèi)容。 

  違法事實(shí)二為2021年1月起,當(dāng)事人在美團(tuán)APP內(nèi)宣傳推銷產(chǎn)品“愛芙萊玻尿酸”,并在標(biāo)題中發(fā)布“利多卡因”等廣告,宣稱“含利多卡因減痛舒適”。經(jīng)核查,“愛芙萊玻尿酸”屬于第三類醫(yī)療器械,產(chǎn)品名稱為注射用透明質(zhì)酸鈉復(fù)合溶液,注冊(cè)證編號(hào)為國械注進(jìn)20163461804,利多卡因是一種局部麻醉藥物,當(dāng)事人發(fā)布的在醫(yī)療廣告中含有涉及藥物等內(nèi)容。 

  違法事實(shí)三為2021年11月,當(dāng)事人在微信名為“上海歐萊美-小希”的朋友圈內(nèi)發(fā)布“瘦肩案例”,宣傳有“背影殺手,瘦肩案例對(duì)比”“有一種迷人的誘惑叫半遮半掩,有一種低調(diào)的性感叫小露香肩”等字樣,配圖上寫有“瘦肩案例”字樣,并有兩張患者術(shù)前術(shù)后前后對(duì)比的照片。經(jīng)核查,該微信號(hào)為wh520246,對(duì)應(yīng)手機(jī)號(hào)是17316537552,該手機(jī)號(hào)的所有者為當(dāng)事人原員工“崔某”,現(xiàn)使用者為當(dāng)事人客服人員“范某”。該微信內(nèi)添加的好友均為在當(dāng)事人處接受過服務(wù)的老客戶,該微信的主要用途為接受新老顧客術(shù)后相關(guān)問題的咨詢,同時(shí)在該朋友圈內(nèi)僅發(fā)布公司的相關(guān)活動(dòng),宣傳公司的服務(wù)項(xiàng)目。故當(dāng)事人涉嫌在微信朋友圈內(nèi)利用患者的形象發(fā)布醫(yī)療廣告。 

  違法事實(shí)四為2021年1月起,當(dāng)事人在美團(tuán)APP內(nèi)銷售產(chǎn)品“艾莉薇風(fēng)尚款1ml面部填充”,在商品詳情頁中發(fā)布有“歐萊美·匠心品質(zhì)醫(yī)院”“技術(shù)派實(shí)力造美,榮獲業(yè)內(nèi)認(rèn)可與供應(yīng)商聯(lián)手打造正品聯(lián)盟,嚴(yán)守醫(yī)美防線”,并在下方展示有授權(quán)合作證明等醫(yī)療機(jī)構(gòu)的相關(guān)介紹內(nèi)容;同時(shí)在該詳情頁中發(fā)布有“手術(shù)有大小·麻醉無小事”“正規(guī)麻醉資質(zhì),從麻醉舒適度到各項(xiàng)生理指標(biāo)正常”“歐萊美麻醉醫(yī)師分秒監(jiān)護(hù)”“變美選醫(yī)院資質(zhì),手術(shù)認(rèn)全麻資質(zhì)”“術(shù)前評(píng)估和處理,評(píng)估各項(xiàng)生理指標(biāo)決定是否手術(shù)”“術(shù)中麻醉與支持,既保持麻醉舒適又能監(jiān)控手術(shù)過程”“術(shù)后觀察和監(jiān)護(hù),時(shí)刻監(jiān)察術(shù)后情況直至意識(shí)完全清醒”等醫(yī)療服務(wù)的相關(guān)介紹內(nèi)容。經(jīng)核查,當(dāng)事人于2021年7月2日申請(qǐng)審查的《醫(yī)療廣告審查證明》,文號(hào)為滬醫(yī)廣【2021】第07-02-G354號(hào),廣告發(fā)布媒體類別為網(wǎng)絡(luò),在該審查證明中的醫(yī)療廣告成品樣件內(nèi)未查見有上述網(wǎng)頁中發(fā)布的相關(guān)內(nèi)容,故當(dāng)事人在美團(tuán)APP內(nèi)發(fā)布的醫(yī)療廣告內(nèi)容未經(jīng)審查。 

  上海市松江區(qū)市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員調(diào)查中,當(dāng)事人主動(dòng)承認(rèn)了在新氧、美團(tuán)APP和微信朋友圈內(nèi)發(fā)布違法廣告的事實(shí),并在案件調(diào)查過程中,于2021年12月對(duì)網(wǎng)上發(fā)布的違法廣告進(jìn)行了刪除,主動(dòng)改正了違法行為。2021年1月,當(dāng)事人與義烏市華彩廣告有限公司簽訂《廣告發(fā)布合同》,并委托該公司負(fù)責(zé)其網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù),對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品頁面進(jìn)行編輯制作發(fā)布。根據(jù)《合同》內(nèi)容,合同時(shí)間自2021年1月1日至12月31日,廣告制作費(fèi)用為1000元。 

  上海市松江區(qū)市場監(jiān)督管理局認(rèn)為,當(dāng)事人在違法事實(shí)一中實(shí)施的在美團(tuán)和新氧APP的醫(yī)療器械廣告中發(fā)布誘導(dǎo)性內(nèi)容的違法行為,違反了《藥品、醫(yī)療器械、保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品廣告審查管理暫行辦法》第十一條第(六)項(xiàng)“藥品、醫(yī)療器械、保健食品和特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品廣告不得違反《中華人民共和國廣告法》第九條、第十六條、第十七條、第十八條、第十九條規(guī)定,不得包含下列情形:(六)含有“熱銷、搶購、試用”“家庭必備、免費(fèi)治療、免費(fèi)贈(zèng)送”等誘導(dǎo)性內(nèi)容。”的規(guī)定。 

  依據(jù)《藥品、醫(yī)療器械、保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品廣告審查管理暫行辦法》第二十八條“違反本辦法第十一條第六項(xiàng)至第八項(xiàng)規(guī)定,發(fā)布藥品、醫(yī)療器械、保健食品和特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品廣告的,《中華人民共和國廣告法》及其他法律法規(guī)有規(guī)定的,依照相關(guān)規(guī)定處罰,沒有規(guī)定的,由縣級(jí)以上市場監(jiān)督管理部門責(zé)令改正;對(duì)負(fù)有責(zé)任的廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者處以違法所得三倍以下罰款,但最高不超過三萬元;沒有違法所得的,可處一萬元以下罰款。”的規(guī)定,對(duì)當(dāng)事人的上述違法行為,責(zé)令當(dāng)事人立即改正,并決定對(duì)當(dāng)事人一般處罰如下:罰款人民幣陸千(6000)元整。 

  當(dāng)事人在違法事實(shí)二中實(shí)施的在醫(yī)療廣告中含有涉及藥物的違法行為,違反了《醫(yī)療廣告管理辦法》第七條第一項(xiàng)“醫(yī)療廣告的表現(xiàn)形式不得含有以下情形:(一)涉及醫(yī)療技術(shù)、診療方法、疾病名稱、藥物的。”的規(guī)定。 

  根據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》第三十二條第(一)項(xiàng)“第三十二條當(dāng)事人有下列情形之一,應(yīng)當(dāng)從輕或者減輕行政處罰:(一)主動(dòng)消除或者減輕違法行為危害后果的;”和《醫(yī)療廣告管理辦法》第二十二條“工商行政管理機(jī)關(guān)對(duì)違反本辦法規(guī)定的廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者依據(jù)《廣告法》《反不正當(dāng)競爭法》予以處罰,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重,造成嚴(yán)重后果的,可以并處一至六個(gè)月暫停發(fā)布醫(yī)療廣告、直至取消廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者的醫(yī)療廣告經(jīng)營和發(fā)布資格的處罰。法律法規(guī)沒有規(guī)定的,工商行政管理機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)對(duì)負(fù)有責(zé)任的廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者給予警告或者處以一萬元以上三萬元以下的罰款;醫(yī)療廣告內(nèi)容涉嫌虛假的,工商行政管理機(jī)關(guān)可根據(jù)需要會(huì)同衛(wèi)生行政部門、中醫(yī)藥管理部門作出認(rèn)定。”的規(guī)定,對(duì)當(dāng)事人的上述違法行為,責(zé)令當(dāng)事人立即改正,并決定對(duì)當(dāng)事人從輕處罰如下:(1)警告;(2)罰款人民幣壹(1)萬元整。 

  當(dāng)事人在違法事實(shí)三中實(shí)施的在醫(yī)療廣告中利用患者名義、形象作推薦的違法行為,違反了《中華人民共和國廣告法》第十六條第一款第(四)項(xiàng)“醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告不得含有下列內(nèi)容:(四)利用廣告代言人作推薦、證明;”和《醫(yī)療廣告管理辦法》第七條第(六)項(xiàng)“醫(yī)療廣告的表現(xiàn)形式不得含有以下情形:(六)利用患者、衛(wèi)生技術(shù)人員、醫(yī)學(xué)教育科研機(jī)構(gòu)及人員以及其他社會(huì)社因、組織的名義、形象作證明的。”的規(guī)定。 

  根據(jù)《中華人民共和國廣告法》第五十八條第一款第(一)項(xiàng)“有下列行為之一的,由市場監(jiān)督管理部門責(zé)令停止發(fā)布廣告,責(zé)令廣告主在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,處廣告費(fèi)用一倍以上三倍以下的罰款,廣告費(fèi)用無法計(jì)算或者明顯偏低的,處十萬元以上二十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處廣告費(fèi)用三倍以上五倍以下的罰款,廣告費(fèi)用無法計(jì)算或者明顯偏低的,處二十萬元以上一百萬元以下的罰款,可以吊銷營業(yè)執(zhí)照,并由廣告審查機(jī)關(guān)撤銷廣告審查批準(zhǔn)文件、一年內(nèi)不受理其廣告審查申請(qǐng):(一)違反本法第十六條規(guī)定發(fā)布醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告的;”的規(guī)定,對(duì)當(dāng)事人的上述違法行為,責(zé)令當(dāng)事人立即改正,并決定對(duì)當(dāng)事人一般處罰如下:罰款人民幣貳仟(2000)元整。 

  當(dāng)事人在違法事實(shí)四中實(shí)施的發(fā)布未經(jīng)審查的醫(yī)療廣告的違法行為,違反了《中華人民共和國廣告法》第四十六條“發(fā)布醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、農(nóng)藥、獸藥和保健食品廣告,以及法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)進(jìn)行審查的其他廣告,應(yīng)當(dāng)在發(fā)布前由有關(guān)部門(以下稱廣告審查機(jī)關(guān))對(duì)廣告內(nèi)容進(jìn)行審查;未經(jīng)審查,不得發(fā)布。”的規(guī)定。 

  根據(jù)《中華人民共和國廣告法》第五十八條第一款第(十四)項(xiàng)“有下列行為之一的,由市場監(jiān)督管理部門責(zé)令停止發(fā)布廣告,責(zé)令廣告主在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,處廣告費(fèi)用一倍以上三倍以下的罰款,廣告費(fèi)用無法計(jì)算或者明顯偏低的,處十萬元以上二十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處廣告費(fèi)用三倍以上五倍以下的罰款,廣告費(fèi)用無法計(jì)算或者明顯偏低的,處二十萬元以上一百萬元以下的罰款,可以吊銷營業(yè)執(zhí)照,并由廣告審查機(jī)關(guān)撤銷廣告審查批準(zhǔn)文件、一年內(nèi)不受理其廣告審查申請(qǐng):(十四)違反本法第四十六條規(guī)定,未經(jīng)審查發(fā)布廣告的。”的規(guī)定,對(duì)當(dāng)事人的上述違法行為,責(zé)令當(dāng)事人立即改正,并決定對(duì)當(dāng)事人一般處罰如下:罰款人民幣貳仟(2000)元整。 

  綜上,當(dāng)事人在美團(tuán)、新氧APP和微信朋友圈發(fā)布違法廣告的違法行為,除責(zé)令當(dāng)事人改正外,并決定對(duì)當(dāng)事人處罰如下:1、警告;2、罰款人民幣貳萬(20000)元整。 

  經(jīng)中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者查詢,上海歐萊美醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司成立于2004年9月16日,注冊(cè)資本1000萬人民幣,大股東為上海歐萊美醫(yī)療管理有限公司,持股比例95%。 來源: 中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)

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