□陳堅 瑞西
手機APP免費試用后自動續(xù)約扣費的案例，實在是多。而消費者在使用這類軟件時，可能是被類似的“免費”所吸引，開通月付及續(xù)費功能時卻渾然不知。
說白了，有的就是欺騙，就是設置陷井的“圍獵”。
面對這種欺騙，完全靠消費者去識別是不現(xiàn)實的。事實上，法規(guī)在這些方面本來就為消費者權(quán)益設置了保障?！吨腥A人民共和國電子商務法》規(guī)定：電子商務經(jīng)營者搭售商品或者服務,應當以顯著方式提請消費者注意,不得將搭售商品或者服務作為默認同意的選項；《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或者服務的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。
白紙黑字，法規(guī)決不是一紙空文！因此面對類似的“默認套路”需加強監(jiān)管。相關(guān)職能部門要加大監(jiān)管的頻率和懲處力度，從法律和市場層面，建立“黑名單制度”進行約束，并祭出罰則，讓違規(guī)者真切感受到痛，讓欲圖效仿者感覺到怕，才能讓消費者感覺到放心！
