免費，不免服務更不免責

聲音3

□孫春燕

　　園博苑免費開放是對民生的關懷與體貼，免費開放也是對全域旅游的認同與響應，此舉讓全民共享生態(tài)文明建設成果，將不斷增強市民和群眾的幸福感、獲得感。

　　不過，免費開放不等于免責。公園始終是一個公共場所，免收門票大大刺激市民的游園熱情，同時也對公園內(nèi)設施的安全性、友好性，對公園安保、應急等安全性提出了更高的要求，免費不等于免責，園博苑需要將責任明確，不推責、不怕責。

　　免費開放不等于免服務。在廈門園博苑開放的過去幾年里，雖然成了廈門旅游的一張名片，但提起園博苑時，除了贊美也有一些槽點：公園面積過大、區(qū)域劃分不清晰、路牌指示不明確、相關配套不完備、動線設計不合理等。

　　廈門園博苑既然已經(jīng)邁出了免費的第一步，更需要細微處著手、人性化改善，練好“內(nèi)功”迎接更多游客的考驗。

聲音4

□曾宇珊

　　“太好啦”“終于等到你”“為廈門市政府點贊”……不久前，廈門市園林博覽苑的一則“官宣”，贏得市民游客的一片叫好：5月1日起，園博苑將對社會免費開放，入園無需再購票。乍一看，這是讓利于民的一件好事，細細品味，“贏”銷理念蘊藏其中。

　　自2007年建成對外開放至今，園博苑長期實行門票制。一票制60元，倘若一家人出游，動輒就要幾百元，不低的開銷阻擋了不少人入園的腳步。除了大片花海綻放的時節(jié)會迎來“打卡”人群，平日里園內(nèi)的一些景點鮮有人問津。而在2020年上半年，廈門A級景區(qū)免費開放，前往園博苑的車輛時常把高架橋堵成停車場，園內(nèi)雕塑上總“掛”著熊孩子。撤去門票這道“攔卡”，園博苑勢必再度迎來“報復性”觀光。

　　尤其是在周末和節(jié)日小長假，島內(nèi)外市民會前來游覽，外地來廈游客也可能蜂擁而至。屆時，園區(qū)內(nèi)的游樂點、休憩點人聲鼎沸，相應的各種需求大增，必然帶動無數(shù)的生意。表面上不收門票似乎損失了一部分收入，實則激發(fā)了另一些商機，反而將賺得盆滿缽滿。