□周來(lái)逸夫 阮志
俗話說(shuō)“花錢吃飯”,也就是說(shuō)只要錢花到了,就能在飯館好好吃一頓飯。這本是常識(shí),但在廈門的很多餐廳卻未必。
不熟悉手機(jī),在很多地方簡(jiǎn)直是“寸步難行”。記得去年大家的關(guān)注點(diǎn)主要還是能不能用現(xiàn)金買單;現(xiàn)在更讓人無(wú)語(yǔ)了,點(diǎn)餐也非得要手機(jī)。有人也許會(huì)說(shuō),商業(yè)行為,你可以選擇點(diǎn)或者不點(diǎn)啊。如果真這么說(shuō)的話,那么筆者想說(shuō)的是,你開(kāi)餐館我拿人民幣買單,你不應(yīng)該為這樣的交易再增加新的前提條件。
很多事情的推廣和普及,都有一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。這種手機(jī)掃碼點(diǎn)餐更是這樣,對(duì)熟練使用手機(jī)的年輕人來(lái)說(shuō)當(dāng)然很方便,但對(duì)中老年人,特別是眼神不好或不經(jīng)常使用手機(jī)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),就如同一個(gè)“攻關(guān)”的“課題”。在這里可以想象,有的人要想順利的點(diǎn)餐吃飯就需要拿出手機(jī)“臨時(shí)抱佛腳”,甚至要“邊學(xué)習(xí)邊吃飯”。而從不少餐廳要求掃碼點(diǎn)餐的實(shí)際情況來(lái)看,所謂的“方便快捷、節(jié)約成本、提升效率”等等確實(shí)有益于商家,卻給一些中老年的消費(fèi)者增添了麻煩。
因此,掃碼點(diǎn)餐可以有,但口頭點(diǎn)餐也應(yīng)保持。我們一再?gòu)?qiáng)調(diào),時(shí)代發(fā)展的快車上一定要帶上老年人。希望我們的社會(huì)真的能說(shuō)到做到,從更多的環(huán)節(jié)上讓老年人方便一些,更方便一些。
