“我三個月的工資八千塊，一夜之間沒有了。（記者：去哪兒了呢）玩游戲了。他說奶奶讓我玩玩你的手機，她都玩游戲了。”晨晨的奶奶說。

　　“（記者：你用的是誰的身份證信息啊）我奶奶的。（記者：你是怎么知道這個游戲的）同學(xué)們都在玩。（記者：這個游戲哪里吸引你）好看任務(wù)也好玩。”晨晨說。

　　“一開始玩就玩吧我也沒在意，誰知道她玩游戲還充錢了。你看，198元，328元，這又是198元。（記者：短短五分鐘轉(zhuǎn)了四筆，凌晨四點多又轉(zhuǎn)了四筆）凌晨四點多我都睡著了，我手機在我枕頭底下壓著呢，她偷偷的摸走了。（記者：這你都沒發(fā)現(xiàn)嗎）沒有嘛。”晨晨的奶奶說。

　　“（記者：那你哪來的這么多錢）花我奶奶的，在不知情的情況下，玩這游戲差不多快一年了。（記者：充了多少錢）充了快將近一萬了。做完后悔，但世界上沒有后悔藥，沒有用的。（記者：你是怎么知道奶奶的支付密碼的呢）就是之前付款的時候就看見了。因為我比較喜歡說謊，家人都不信任我，她們就覺得我肯定會有下一次，這次可能不會原諒我了。（記者：你現(xiàn)在還想嗎，犯錯不可怕，可怕的是你不知道，我相信奶奶還有媽媽一定會原諒你的）”晨晨說。

　　“我們也有責(zé)任，也不能光怪孩子，我們有點太大意了，但是這八千塊錢，是我三個月的工資呀，辛辛苦苦攢了三個月的工資一夜之間就沒了，打她吧又怕她心里壓力太大。”晨晨的奶奶說。

　　11歲的晨晨在短短的兩天時間內(nèi)就在同一游戲上面充值了有八千多塊錢，這奶奶說起來除了心疼之外，多多少少還有一點恨鐵不成鋼。那么這筆錢在平臺上能不能要回來呢？我們也聯(lián)系一下游戲平臺。

　　上海米哈游影鐵科技有限公司工作人員回應(yīng)稱，“需要填寫身份證號，真實綁定的實名信息，才能盡心一個游玩的。（記者：那填完身份信息進去玩之后，就不需要其他的識別了嗎）對的。（記者：如果這樣，孩子拿家人的信息進行認(rèn)證，那游戲的相關(guān)法律法規(guī)又有什么意義呢，那現(xiàn)在未成年人游戲充值又該怎么辦呢）你可以申請退款，但退款金額會跟家長進行一個溝通，確認(rèn)好之后會進行退款處理的。”

　　“這個錢不管退多退少，這是對孩子成長的道路上的一個教訓(xùn)，作為家長我們以后還是多多關(guān)心孩子。（記者：孩子也害怕家人以后不再信任她）我相信你不會再有這樣的錯誤了。”晨晨的奶奶說。

　　有關(guān)規(guī)定顯示，游戲企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立并實施用戶實名注冊系統(tǒng)，同時要嚴(yán)格控制未成年人使用網(wǎng)絡(luò)游戲的時段、時長。多觀察、多留意、多關(guān)心自己的孩子日常的生活學(xué)習(xí)狀態(tài)，其次記者在這里再一次建議網(wǎng)絡(luò)平臺要嚴(yán)格按照國家相應(yīng)的法律法規(guī)來執(zhí)行，避免未成年人沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲。