關(guān)鍵詞:美女銷冠 “難題單”收割機
如果2013年7月那次跳槽沒有選擇做地產(chǎn)銷售,劉雅云應(yīng)該還是一位從事軟件開發(fā)的技術(shù)人員,日復(fù)一日做著相同的工作,在編程、軟件、計算機等枯燥的元素中,過著平淡的生活。
7年多的地產(chǎn)銷售,歷練的是專業(yè)知識與素養(yǎng),同時她也收獲了一個更好的自己:陽光開朗、自信大方,更是業(yè)務(wù)能手和連續(xù)多年的銷售冠軍。劉雅云說:“我喜歡做地產(chǎn)銷售,它讓我接觸到各行各業(yè)的人,認識不同的朋友。我的生活因此充滿色彩,我會一直從事這個行業(yè)。”

“真誠”二字成就多年銷冠
連續(xù)多年案場銷售冠軍,劉雅云卻很低調(diào)地說,這是客戶給予的支持和鼓勵。如果硬要說這其中有什么銷售技巧,那就是兩個字——“真誠”。在保利叁仟棟壹海里項目,主力房源總價為400多萬元,這個總價段的房源,成交大部分靠“老帶新”,維護客戶關(guān)系,顯得尤為重要。首先,不斷提升專業(yè)素養(yǎng),熟悉項目優(yōu)勢。壹海里作為環(huán)東海域的“都會級地標大盤”,外攬綿長絕美的海岸線,內(nèi)享與海并肩的遼闊人生大境,是眾人期待的島城理想海居生活樣本,稀缺的復(fù)式格局、入戶陽臺創(chuàng)新地打造270°巨幕視野,更是人們享受一線浪漫海岸的目的地所在,把這種美好的生活方式準確地傳遞給客戶,以扎實的專業(yè)功底,劉雅云把客戶當成朋友,與客戶保持良好的溝通,節(jié)假日貼心準備禮物登門拜訪,與他們形成良性的互動,自然而然就獲得了客戶的認可。
變“難題單”為忠實粉絲
在老客戶名單中,有一類客戶很特殊,他們在購買房產(chǎn)時遇到了各種各樣的問題,大部分是比較難處理的“難題單”,往往是這類客戶,更容易成為置業(yè)顧問的“鐵桿粉絲”,不斷為他們介紹新客戶,“老帶新”產(chǎn)量頗高。
對劉雅云來說,“難題單”更具有挑戰(zhàn)性,在處理和解決問題的同時,不僅大大提升了專業(yè)知識和素養(yǎng),更能與客戶緊密溝通,建立良好的信任關(guān)系。
導報記者 陳素婷
