增強(qiáng)行業(yè)自我認(rèn)同度

《公益時(shí)報(bào)》：《慈善法》的出臺(tái)為社會(huì)組織的發(fā)展帶來(lái)了良好的發(fā)展機(jī)遇，你如何評(píng)價(jià)這部法律對(duì)整個(gè)行業(yè)發(fā)展的意義?

郭長(zhǎng)江：慈善法的出臺(tái)開(kāi)啟了公益慈善事業(yè)新時(shí)代，從此中國(guó)公益慈善事業(yè)走上了有法可依的法制軌道。公益慈善事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展最終要靠公益慈善文化的形成和向善奉獻(xiàn)精神的弘揚(yáng)，慈善法從法律層面對(duì)公益慈善的主體、行為、保障、約束進(jìn)行了界定，有利于通過(guò)強(qiáng)化法治促進(jìn)公益慈善文化形成和向善奉獻(xiàn)精神的弘揚(yáng)。

《慈善法》的出臺(tái)也有利于提升公益慈善組織的公信力。公信力來(lái)源于組織自身高效、規(guī)范、透明的運(yùn)作，慈善法從法治層面為整個(gè)公益慈善組織行業(yè)發(fā)展提供了法律依據(jù)，使公益慈善組織有法可依、有法必依、違法必究，最終會(huì)極大提升公益慈善組織的公信力。這也有利于重塑社會(huì)對(duì)公益慈善事業(yè)的信心，有利于重拾社會(huì)對(duì)公益慈善組織的信任，吸引社會(huì)公眾參與公益慈善事業(yè)。

《公益時(shí)報(bào)》：除了法律保障，行業(yè)的發(fā)展也離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)人才。2016年“兩會(huì)”期間，作為全國(guó)政協(xié)委員、中國(guó)紅十字會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，您曾建議要進(jìn)一步加強(qiáng)公益慈善領(lǐng)域的人才隊(duì)伍建設(shè)。今天來(lái)看，您覺(jué)得公益行業(yè)人才問(wèn)題是否有所改觀?

郭長(zhǎng)江：隨著公益慈善事業(yè)的發(fā)展，整體上從業(yè)人員近年來(lái)不斷增長(zhǎng)，但我國(guó)的公益慈善事業(yè)仍處于發(fā)展初期，公益慈善行業(yè)人才的薪酬待遇、職業(yè)路徑與晉升空間、培訓(xùn)及能力提升體系等方面問(wèn)題重重，這些問(wèn)題不是須臾可以解決的，需要時(shí)間。

近年來(lái)，公益慈善領(lǐng)域的人才問(wèn)題還沒(méi)有明顯的改觀。但我們相信，隨著《慈善法》的出臺(tái)以及全面貫徹，中國(guó)公益慈善事業(yè)新一輪大發(fā)展、大繁榮是必然的，更多的優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)人才涌進(jìn)公益慈善領(lǐng)域的局面也是必然的。

《公益時(shí)報(bào)》：就目前行業(yè)發(fā)展水平，你覺(jué)得應(yīng)如何吸引并留住更多人才?

郭長(zhǎng)江：首先，應(yīng)該完善公益慈善行業(yè)收入保障制度，維護(hù)從業(yè)者職業(yè)尊嚴(yán)，增強(qiáng)公益慈善事業(yè)吸引力;其次，應(yīng)該將公益人才隊(duì)伍建設(shè)納入人力資源管理體系，推動(dòng)人才從其他行業(yè)向公益行業(yè)流動(dòng);第三，營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境，增加公益領(lǐng)域的就業(yè)總體容量，提升公益領(lǐng)域就業(yè)貢獻(xiàn)率。

另一方面，對(duì)于我們這些公益慈善行業(yè)的從業(yè)者而言，首先應(yīng)當(dāng)對(duì)自己的行業(yè)有足夠的認(rèn)同度，提高自身的專(zhuān)業(yè)性，包括提供服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性和公益?zhèn)鞑サ膶?zhuān)業(yè)性等;另外，作為公益慈善行業(yè)從業(yè)者，我們必須加強(qiáng)自律，維護(hù)行業(yè)脆弱的公信力。

尊重行業(yè)發(fā)展規(guī)律

《公益時(shí)報(bào)》：從分管中國(guó)紅基會(huì)到擔(dān)任基金會(huì)理事長(zhǎng)，你一直都堅(jiān)持這樣的原則，即：宏觀指導(dǎo)，具體放手，支持改革，鼓勵(lì)創(chuàng)新。如何理解這句話(huà)?對(duì)于其他公益組織的發(fā)展有什么參考意義?

郭長(zhǎng)江：管理并不是單純的約束、限制，更重要的是服務(wù)和支持;不是捆住執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的手腳，而是選好人、用好人，為他們出謀劃策;助力他們?cè)诠娲壬频?ldquo;市場(chǎng)”大潮中發(fā)揮創(chuàng)新創(chuàng)造的能力，并在關(guān)鍵時(shí)刻承擔(dān)法人的責(zé)任。此外，還應(yīng)該尊重基金會(huì)作為社會(huì)組織的運(yùn)作規(guī)律，切忌運(yùn)用行政手段干擾、干涉基金會(huì)的運(yùn)行。

《公益時(shí)報(bào)》：社會(huì)組織在教育、養(yǎng)老、醫(yī)療、扶貧等領(lǐng)域都發(fā)揮著重要作用。不久前，民政部社會(huì)組織管理局發(fā)文，肯定了中國(guó)紅基會(huì)等社會(huì)組織在參與脫貧攻堅(jiān)方面取得的成績(jī)。怎么評(píng)價(jià)社會(huì)組織之于整個(gè)社會(huì)的作用?

郭長(zhǎng)江：在我看來(lái)，社會(huì)組織的誕生是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物，因?yàn)檎⑹袌?chǎng)都有失靈的時(shí)候，這時(shí)候就需要社會(huì)組織發(fā)揮作用。我們看到，很多時(shí)候社會(huì)組織提供的產(chǎn)品或服務(wù)是政府或市場(chǎng)無(wú)法提供、不便提供或無(wú)法足額提供的，社會(huì)組織已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)的重要組成部分，不可或缺。

另外，社會(huì)組織也是聯(lián)系政府部門(mén)和群眾的橋梁，我們要重視培育社會(huì)組織，引領(lǐng)社會(huì)組織發(fā)展，凝聚社會(huì)組織的力量，發(fā)揮社會(huì)組織的積極作用。當(dāng)然，我們也不能過(guò)分夸大社會(huì)組織的作用，因?yàn)樯鐣?huì)組織再?gòu)?qiáng)大，它的功能也不等于政府和市場(chǎng)。

《公益時(shí)報(bào)》：近幾年來(lái)，政府加大了對(duì)公益行業(yè)的支持力度，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展也推動(dòng)著整個(gè)行業(yè)快速發(fā)展。你覺(jué)得未來(lái)整個(gè)公益行業(yè)將呈現(xiàn)出怎樣的發(fā)展態(tài)勢(shì)?

郭長(zhǎng)江：在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下，公益慈善事業(yè)的規(guī)模將會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大，實(shí)現(xiàn)量的驟變。而在新技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下，整個(gè)行業(yè)也將實(shí)現(xiàn)升級(jí)換代，實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。在此背景下，公益慈善事業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)會(huì)更加依賴(lài)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)人才的需求也將呈直線(xiàn)上升趨勢(shì)。

因此，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，必須研究互聯(lián)網(wǎng)，掌握互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)，探索新媒體與公益慈善事業(yè)全面深度融合發(fā)展;要?jiǎng)?chuàng)新公益慈善思維方式，不囿于傳統(tǒng)，勇于用互聯(lián)網(wǎng)思維，開(kāi)創(chuàng)公益慈善事業(yè)的新局面、新境界。此外，公益慈善組織還要進(jìn)一步發(fā)展新媒體合作伙伴，建立新的傳播平臺(tái)，積極作為，不斷創(chuàng)新傳播手段和話(huà)語(yǔ)方式，為公益慈善事業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境。