今年，福建廈門供電公司深化新時代電力“雙滿意”工程，推出“美好生活·電靚萬家”等七大行動?！ ?nbsp;林鵬京 攝
11月13日，國網(wǎng)福建省電力有限公司召開電力“雙滿意”工程二十周年座談會、成果發(fā)布會、理論研討會，向社會各界披露電力“雙滿意”工程20周年發(fā)展歷程和成效，推動電力“雙滿意”工程邁上新臺階、爭創(chuàng)新佳績。
2001年，福建省電力有限公司聚焦提升供電質(zhì)量、規(guī)范用電秩序、縮短辦電流程等民生熱點，啟動實施以“讓客戶滿意、讓黨和政府滿意”為目標的電力“雙滿意”工程。2001年、2002年，電力“雙滿意”工程連續(xù)兩年列入省委和省政府為民辦實事項目。2021年，電力“雙滿意”工程再次列入省委和省政府為民辦實事項目。
20年來，國網(wǎng)福建省電力有限公司緊盯“雙滿意”目標，一張藍圖繪到底、一任接著一任干，加快電網(wǎng)發(fā)展，深化電力改革，提升供電服務(wù)質(zhì)量，給福建電力工業(yè)帶來全方位、深層次的跨越發(fā)展，給全省用電客戶帶來滿滿當當?shù)膶嵒荨?/p>
20年來，國網(wǎng)福建電力堅持人民電業(yè)為人民，倡導(dǎo)用心服務(wù)，持續(xù)提升客戶的獲得感、幸福感、滿意度。福建全省“獲得電力”指數(shù)躍升至相當于全球第14位，客戶投訴率是國家電網(wǎng)經(jīng)營區(qū)最低省份之一，廈門“獲得電力”指數(shù)相當于全球第9位。
聲音
做好電力先行官 架起黨群連心橋
國家電網(wǎng)金牌共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊長、國網(wǎng)廈門供電公司搶修突擊隊隊長李春在座談會上做了發(fā)言。李春說，為了更好踐行“雙滿意”，2012年，廈門公司成立了李春共產(chǎn)黨員服務(wù)隊，專攻急難險重的電力搶修與保障任務(wù)。隊員們秉承“讓燈先亮起來”的服務(wù)使命，以“五大服務(wù)”先鋒行動做好電力先行官，架起黨群連心橋。
李春說，20年來，電力“雙滿意”工程已經(jīng)成為每個福建電力人的行動指南。作為一名奮戰(zhàn)在為民服務(wù)第一線的共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊長，他將繼續(xù)帶領(lǐng)隊員，聚力新時代電力“雙滿意”工程，踐行“讓燈先亮起來”，堅持辦實事辦好事辦難事，用心用情為民服務(wù)，把光明溫暖傳遞到人民群眾心坎上。（來源：廈門晚報）
