昨日，國網(wǎng)福建省電力有限公司服務(wù)臺商客戶座談會在廈門召開。（國網(wǎng)福建省電力有限公司 供圖）

　　本報記者 王玉婷 許曉婷

　　通訊員 林麗平 莊穎芳

　　“每一項舉措，都讓我們感受到國網(wǎng)福建省電力有限公司的用心。優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)，真的為我們在大陸發(fā)展提供了便利。”聽完對臺企服務(wù)八項舉措，廈門臺商協(xié)會副會長鄒朝圣連連稱贊。

　　昨日，國網(wǎng)福建省電力有限公司服務(wù)臺商客戶座談會在廈門召開。會上，國網(wǎng)福建電力發(fā)布做好臺資企業(yè)電力服務(wù)八項舉措，推出與臺資企業(yè)的合作項目，了解臺商用電需求，精準(zhǔn)服務(wù)臺商，促進(jìn)兩岸合作交流，助力臺資企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、加快發(fā)展。

　　在工作人員帶領(lǐng)下，昨日上午，全省25家臺商協(xié)會、臺資企業(yè)代表參觀了國網(wǎng)福建電力營銷服務(wù)中心，了解優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)舉措、零距離溝通企業(yè)用電問題，增進(jìn)雙方交流與合作。

　　“‘兩岸一家親，閩臺親上親。’福建是臺灣同胞的主要祖籍地，與臺灣淵源深厚。福建在兩岸融合發(fā)展上積極先行先試，閩臺交流合作不斷深化。”在隨后召開的國網(wǎng)福建電力服務(wù)臺商座談會上，國網(wǎng)福建電力介紹，今年以來，該公司積極落實國家關(guān)于應(yīng)對疫情統(tǒng)籌做好支持臺資企業(yè)發(fā)展和推進(jìn)臺資項目等要求，全力服務(wù)臺資企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，貫徹國家階段性降低企業(yè)用電成本政策，將電費減免的政策紅利落實到臺資企業(yè)；開展臺資企業(yè)大走訪，“零距離”傾聽企業(yè)聲音，“面對面”宣傳惠企政策，“一對一”解決客戶問題,精準(zhǔn)助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)；全面推廣小微企業(yè)低壓用電報裝“零上門、零審批、零投資”，并在此基礎(chǔ)上發(fā)布了做好臺資企業(yè)電力服務(wù)八項舉措。

　　【八項舉措】

　　用電業(yè)務(wù)辦理提速

　　●臺資企業(yè)可根據(jù)政府部門出具的相關(guān)項目批文享受“一證受理”服務(wù)。

　　●國網(wǎng)福建電力為臺資企業(yè)開辟綠色通道，提供專屬客戶經(jīng)理，開展現(xiàn)場勘查、供電方案編制、項目工程驗收等。

　　●對用電容量在160千瓦及以下的中小微臺資企業(yè)，國網(wǎng)福建電力提供零上門、零審批、零投資服務(wù)。

　　降低臺企用電成本

　　●國網(wǎng)福建電力推動經(jīng)營性臺資企業(yè)先行參與市場化交易，提供購電指導(dǎo)，幫助企業(yè)減少電費支出。

　　●為臺資企業(yè)訂制專屬電費賬單，提供智慧用能提醒、節(jié)能診斷、電費結(jié)構(gòu)優(yōu)化建議、需求預(yù)約等服務(wù)。

　　●與金融機(jī)構(gòu)合作，建立臺資企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)庫和貸款模型，為臺資企業(yè)提供“電e金服”服務(wù)，幫助緩解資金壓力。

　　推出新零售合作等新服務(wù)

　　●國網(wǎng)福建電力發(fā)起成立臺資企業(yè)電力聯(lián)盟，組織臺資企業(yè)之間、臺資企業(yè)與供電企業(yè)之間交流活動。同時，依托國網(wǎng)商城、網(wǎng)上國網(wǎng)等新零售平臺，開辟臺資企業(yè)合作專區(qū)，上線臺灣農(nóng)產(chǎn)品、文創(chuàng)產(chǎn)品等，為臺資企業(yè)拓展內(nèi)銷市場提供增值服務(wù)。

　　打造智慧電力臺胞社區(qū)

　　●國網(wǎng)福建電力結(jié)合能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建設(shè)，在平潭綜合實驗區(qū)等地的臺胞社區(qū)，建設(shè)以智慧辦電、智慧賬單、智慧報裝、智慧出行、智慧家居、智慧復(fù)電、智慧能效、智慧微網(wǎng)為核心的“智慧電力數(shù)字化小區(qū)”，打造“兩岸共同家園+綜合能源服務(wù)”示范社區(qū)。

　　【聲音】

　　這里的供電服務(wù)

　　非常高效便捷

　　“電力就像空氣，我來大陸已經(jīng)20多年了，真切感受到這里的供電服務(wù)非常高效便捷，供電公司不斷拓展服務(wù)功能、提升服務(wù)品質(zhì)，不僅讓我們企業(yè)安全用電、便捷用電，還讓我們經(jīng)濟(jì)用電、滿意用電。”廈門臺商協(xié)會副會長鄒朝圣忍不住點贊。

　　在聽到國網(wǎng)福建電力全面實施新時代“雙滿意”（客戶滿意、政府放心）工程，泉州臺商協(xié)會副會長吳志超點點頭:“企業(yè)出現(xiàn)內(nèi)部電氣設(shè)備故障時，電力工作人員都會主動對接、耐心指導(dǎo)我們處理，平時，工作人員也會定期為我們提供用電設(shè)備安全檢查，這些貼心服務(wù)，滿足了臺企日益增長的用電服務(wù)需要，讓我們感受到電力營商環(huán)境的溫度。”吳志超還說，這八項服務(wù)舉措的出臺，必將助力臺資企業(yè)加快發(fā)展。

　　【相關(guān)】

　　電力大數(shù)據(jù)

　　構(gòu)建“臺企發(fā)展指數(shù)”

　　國網(wǎng)福建電力實施“電力看臺企”大數(shù)據(jù)賦能項目，圍繞臺資企業(yè)生產(chǎn)情況、用電情況、企業(yè)開辦注銷等方面開展電力大數(shù)據(jù)分析，分行業(yè)、分區(qū)域、分規(guī)模挖掘產(chǎn)能情況，構(gòu)建“臺企發(fā)展指數(shù)”，為政府和臺資企業(yè)提供企（行）業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢參考，通過電力數(shù)據(jù)透視臺資企業(yè)發(fā)展動向。