智慧管家服務(wù)
推動(dòng)企業(yè)跨界結(jié)合
如今，撥打客服熱線尋求幫助已成為人們解決商品服務(wù)問(wèn)題的常用方式之一；人們的短信信箱里則常常收到第三方平臺(tái)的短信取件碼、驗(yàn)證碼、活動(dòng)優(yōu)惠信息等；快遞員只要用掃描槍掃描電子面單，就能對(duì)物流信息和配送人員信息進(jìn)行實(shí)時(shí)追蹤、查詢(xún)……這些場(chǎng)景已融入生活的方方面面，而它們背后都需要強(qiáng)大高科技的支持。
廈門(mén)集微科技有限公司就是這樣一家在背后默默為各大企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)的全球化通信服務(wù)以及互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等產(chǎn)品服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。
集微科技負(fù)責(zé)人胡淑清介紹說(shuō)，目前集微自主研發(fā)的自助式企業(yè)通信服務(wù)平臺(tái)——大象能力平臺(tái)，可以為用戶(hù)提供自助使用、充值、查詢(xún)賬單及調(diào)用詳情等云通信服務(wù)。“比如，我們常常會(huì)收到的短信通知、短信驗(yàn)證碼、語(yǔ)音通知、語(yǔ)音驗(yàn)證碼以及可以快速回復(fù)響應(yīng)的智能客服，都可以通過(guò)接入大象能力平臺(tái)實(shí)現(xiàn)。”她舉例道。
截至目前，集微科技已為京東、58同城、國(guó)美在線、唯品會(huì)等諸多知名企業(yè)提供企業(yè)通信服務(wù)，業(yè)務(wù)覆蓋中國(guó)多個(gè)地區(qū)及境外，有效推動(dòng)了通信技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的跨界結(jié)合。集微科技基于互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)科技、電商、游戲、視頻等眾多企業(yè)領(lǐng)域產(chǎn)生了巨大的支撐作用。
