臺(tái)海網(wǎng)9月12日訊（導(dǎo)報(bào)記者 孫春燕）為助力老年人跨越技術(shù)壁壘，享受科技普惠福利，9月11日，騰訊聯(lián)合福建省全民終身教育促進(jìn)會(huì)鄉(xiāng)村樂(lè)齡學(xué)堂，在福建省三明市沙縣區(qū)城北社區(qū)居委會(huì)開(kāi)展“給爺爺奶奶的第一堂AI工具課”活動(dòng)。這場(chǎng)專為老年人量身打造的公益課程，以AI為核心教學(xué)內(nèi)容，吸引了許多當(dāng)?shù)乩夏耆酥鲃?dòng)報(bào)名參與，課程用生動(dòng)實(shí)用的教學(xué)，讓銀發(fā)群體近距離感受AI、學(xué)會(huì)使用AI，開(kāi)啟“智”享夕陽(yáng)紅的全新生活篇章。
破解銀齡困境：AI成為跨越歲月的“橋梁”
隨著社會(huì)老齡化程度加深，老年人對(duì)美好生活的需求日益多元。而數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展，卻讓不少老年人陷入“想跟上卻跟不上”的困境。在福建三明沙縣區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)及社區(qū)，許多老年人對(duì)手機(jī)里的AI功能充滿好奇——看到年輕人用AI問(wèn)答、查信息，他們既羨慕又無(wú)奈，“想學(xué)但沒(méi)人教”、“擔(dān)心學(xué)不會(huì)被笑話”成為普遍困擾。此外，由于對(duì)AI技術(shù)缺乏了解，老年人成為被網(wǎng)絡(luò)詐騙的高發(fā)人群，不少人曾因輕信虛假信息、誤點(diǎn)詐騙鏈接遭受財(cái)產(chǎn)損失；同時(shí)，部分老年人因子女外出務(wù)工、社交圈變窄，面臨情感孤獨(dú)、心理疏導(dǎo)缺失等問(wèn)題，卻苦于找不到合適的傾訴對(duì)象。
“我們不懂AI，但是老師說(shuō)現(xiàn)在AI是科技發(fā)展方向，不會(huì)AI可能就變成了文盲。“老人們對(duì)新技術(shù)的渴望與現(xiàn)實(shí)中的困境形成鮮明對(duì)比，這也讓幫助老年人融入智能時(shí)代成為社會(huì)關(guān)注的重要議題。
在此背景下，騰訊依托此前AI下鄉(xiāng)項(xiàng)目積累的豐富經(jīng)驗(yàn)，聯(lián)合專業(yè)教育機(jī)構(gòu)推出“給銀齡族的第一堂AI課”。“我們希望通過(guò)公益課程的形式，把AI技術(shù)‘翻譯’成老年人能聽(tīng)懂、會(huì)使用的知識(shí)，不僅幫他們解決生活中的實(shí)際問(wèn)題，更能讓他們感受到科技帶來(lái)的溫暖，增強(qiáng)社會(huì)參與感，真正實(shí)現(xiàn)‘老有所學(xué)、老有所樂(lè)’。”
課堂趣味十足：AI讓銀發(fā)生活“潮”起來(lái)
AI為老年人帶去了很多歡樂(lè)和新鮮感。“大家看，AI用起來(lái)很方便，衣食住行都可以讓AI來(lái)幫忙，就像生活里給我們每個(gè)人都配了一個(gè)小秘書(shū)一樣。”在沙縣區(qū)城北社區(qū)居委會(huì)的課堂上，老年教師孟老師正拿著手機(jī)，一步步向?qū)W員們演示元寶AI的使用方法。臺(tái)下，老人們聚精會(huì)神地盯著屏幕，有的還舉起手機(jī)拍攝教學(xué)內(nèi)容，不時(shí)發(fā)出“太神奇了”、“原來(lái)這么簡(jiǎn)單”的感嘆。
為了讓課程更貼合老年人的生活需求，教學(xué)設(shè)置了多個(gè)實(shí)用又有趣的互動(dòng)環(huán)節(jié)。孟老師還展示了AI換臉詐騙新聞，并且提醒大家，一定要注意識(shí)別AI內(nèi)容，更要做到提高警惕，千萬(wàn)不能泄露自己的銀行賬號(hào)信息，“凡事要跟我們談錢的，千萬(wàn)不要談，一定要小心！”并且還教導(dǎo)大家可以利用AI幫助反詐，讓AI來(lái)識(shí)別一些詐騙的話術(shù)或者短信，現(xiàn)場(chǎng)老人也表示，這樣的反詐教學(xué)接地氣、記得住，以后遇到可疑情況，再也不會(huì)慌了神。
在生活的方方面面，AI都能夠成為老年人的貼心幫手。課堂上，有的老人說(shuō)自己跟著元寶AI學(xué)習(xí)怎么養(yǎng)護(hù)花草，有的老人讓元寶AI給自己推薦時(shí)下最流行的廣場(chǎng)舞曲，還有幾位阿姨，試著用AI給老伴寫(xiě)情話，有阿姨在剛剛過(guò)去的七夕節(jié)收到了丈夫送的1314元紅包，于是讓元寶幫忙寫(xiě)了一段感人肺腑的感謝的話。還有70歲的余阿姨今年七夕給自己的丈夫送上了特殊的情人節(jié)禮物——在元寶上學(xué)習(xí)手勢(shì)舞，配合歌曲表演給自己的丈夫，感謝丈夫一路走來(lái)對(duì)自己的陪伴和寵愛(ài)?，F(xiàn)場(chǎng)余阿姨還把自己和丈夫的照片上傳，讓元寶生成自己20歲時(shí)候的樣子，回憶著兩人的青春歲月。
在心理疏導(dǎo)、聊天陪伴等方面，AI也給老人們帶來(lái)了滿滿的情緒價(jià)值。孟老師坦言，很多老年學(xué)員子女常年在外地工作，自己常常感到孤獨(dú)，有些心里話不好意思跟鄰居說(shuō)，擔(dān)心自己的家事被被人笑話，“但跟 AI 聊天就不一樣，它會(huì)耐心聽(tīng)我們講家里的事，還會(huì)安慰老人、給我們出主意，有時(shí)候聊完天，大家心里就敞亮多了。”AI 就像一個(gè)不會(huì)不耐煩的朋友，能隨時(shí)陪伴老人，緩解孤獨(dú)感。
