黨的二十大報告指出,深化簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革。當前,我市不斷深化“放管服”改革,“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”取得了一系列突出的成績,特別是在近三年的疫情防控工作中,“不見面審批”作用顯著。今年以來,我市通過“不見面審批”辦理的辦件量達到全市總辦件量的70%左右,已成為企業(yè)群眾辦理政務(wù)服務(wù)的首選模式。
“不見面審批”又叫作“無接觸辦理”,是指通過網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦和郵寄辦等形式,讓申請人無需到政務(wù)服務(wù)線下場所、無需與受理審批人員見面就可以辦結(jié)事項的審批服務(wù)模式。
政務(wù)服務(wù)“全流程網(wǎng)辦”是實現(xiàn)“不見面審批”最重要的一個途徑。市審批管理局通過推動各審批服務(wù)部門簡化優(yōu)化審批流程,強化系統(tǒng)對接,實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源共享互認,減少紙質(zhì)材料提交,讓更多政務(wù)服務(wù)事項申請、受理、審查、收費、決定和結(jié)果送達等環(huán)節(jié)“全流程網(wǎng)辦”。目前,我市市級“全流程網(wǎng)辦”事項數(shù)2705項,全程網(wǎng)辦率達88.54%。市級行政許可事項全流程網(wǎng)辦事項1782項,全程網(wǎng)辦率達96.01%。
市政務(wù)服務(wù)保障中心副主任 吳宗森:現(xiàn)在“不見面審批”的事項基本上達到百分之八九十。我們現(xiàn)在“不見面審批”的群眾知曉度也顯著提升,通過“不見面審批”來辦事,體驗感也顯著增強。從辦件量上就能看得出來,我們通過“不見面審批”的辦件量從原來的50%左右,現(xiàn)在提升到70%左右。
當前,我市堅持“數(shù)字政府”理念,依托全市政務(wù)信息共享協(xié)同平臺,推動跨部門、跨層級各平臺互聯(lián)互通,加速驅(qū)動市場監(jiān)管、社保、醫(yī)保、不動產(chǎn)登記等重點領(lǐng)域“一件事”實現(xiàn)“一網(wǎng)好辦”。例如企業(yè)招用員工、高校畢業(yè)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、職工退休等人社“一件事”,通過市人社局“一件事”套餐辦理平臺,就能輕松快捷辦理。
市行政審批管理局副局長 陳玉輝:我們將認真深入學(xué)習(xí)黨的二十大報告精神,遵循以人民為中心的發(fā)展思想,不斷提升我們一體化政務(wù)服務(wù)能力,提升我們?nèi)叹W(wǎng)辦“不見面審批”的方式。包括我們要進一步優(yōu)化提升網(wǎng)上辦的審批服務(wù)效率和體驗感。第二要進一步擴大移動辦、掌上辦的部門和事項。第三我們要進一步擴大自助辦,還有通過自助來跨省通辦的事項。
來源: 廈視新聞
