臺海網(wǎng)9月22日訊 據(jù)廈門日報報道 即日起,市市場監(jiān)督管理局、市建設(shè)局將聯(lián)合啟動為期三個月的物業(yè)服務(wù)行業(yè)質(zhì)量提升行動,推動物業(yè)服務(wù)提檔升級和良性競爭,打造一批廈門物業(yè)服務(wù)質(zhì)量品牌。
作為今年9月“全國質(zhì)量月”活動的重要內(nèi)容之一,行動期間,兩部門將組織有關(guān)單位、協(xié)會開展物業(yè)管理服務(wù)培訓(xùn),提升物業(yè)管理從業(yè)人員的服務(wù)意識和能力水平;發(fā)動企業(yè)積極參與住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量星級評定,推廣先進(jìn)管理和服務(wù)經(jīng)驗;開展“質(zhì)量顧問企業(yè)行”活動,幫助企業(yè)解決物業(yè)管理實際問題。
此外,行動期間,兩部門還將共同推進(jìn)物業(yè)服務(wù)行業(yè)信用體系建設(shè),開展守信聯(lián)合激勵、失信聯(lián)合懲戒工作;通過線上、線下等方式開展物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查,收集市民在物業(yè)管理服務(wù)方面的需求、意見和建議;在重點小區(qū)開展電梯應(yīng)急救援演練和消防安全應(yīng)急演練,以及文明養(yǎng)犬、防高空墜物等宣傳活動,全面提升廣大市民質(zhì)量安全意識和文明素質(zhì),共建安全品質(zhì)的幸福家園。(記者 陳泥)
