C需求導(dǎo)向
打造多層次養(yǎng)老服務(wù)體系
如今，思明區(qū)以養(yǎng)老需求導(dǎo)向，因地制宜，持續(xù)創(chuàng)新居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)，構(gòu)筑幸福養(yǎng)老“生態(tài)圈”，正逐步顯現(xiàn)以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的多層次養(yǎng)老服務(wù)體系，打造居家社區(qū)養(yǎng)老的“思明樣本”。
去年，作為全省首個(gè)養(yǎng)老服務(wù)綜合體，全省規(guī)模最大、功能最齊全的思明區(qū)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)照料中心正式啟用，成為居家社區(qū)養(yǎng)老的又一標(biāo)桿。
走進(jìn)區(qū)級(jí)照料中心，可謂功能齊全。一樓場(chǎng)地設(shè)置了多項(xiàng)文體娛樂(lè)服務(wù)設(shè)施，二樓主要是生活照料區(qū)，設(shè)置餐廳、保健室以及特色床位等區(qū)域。特色床位分為單人套間、雙人間和三人間，共56張床位，可供老人自由選擇。
除了照料中心，這個(gè)養(yǎng)老服務(wù)綜合體，還設(shè)置了配餐中心、適老化展示中心、智慧養(yǎng)老服務(wù)中心、民政社會(huì)事務(wù)中心、蓮花愛(ài)心護(hù)理院等。
同時(shí)，思明區(qū)按照“一街一特色”思路，著力打造各街道特色養(yǎng)老服務(wù)點(diǎn)。蓮前街道照料中心作為全市首個(gè)民辦公助的照料中心，是全省居家社區(qū)養(yǎng)老“醫(yī)中辦養(yǎng)”的典范。
探索完善“1+10+98”體系，思明區(qū)還因地制宜，布局98個(gè)“嵌入式”社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站，成為老人家門口的好去處，讓養(yǎng)老離家更近，活動(dòng)更豐富。
D智慧護(hù)航
構(gòu)建幸福養(yǎng)老“生態(tài)圈”
據(jù)統(tǒng)計(jì)，如今，思明區(qū)現(xiàn)有60歲以上老年人口13.5萬(wàn)人，占全區(qū)人口總數(shù)的16.3%，占全市老年人口近40%。
為了更好地滿足廣大老年人對(duì)幸福美好晚年生活的需要，思明區(qū)率先全市出臺(tái)區(qū)級(jí)政策——《思明區(qū)進(jìn)一步推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)若干措施》。
聚焦老年人實(shí)際需求，規(guī)范照料中心服務(wù)內(nèi)容，為轄內(nèi)老人提供進(jìn)站進(jìn)家雙向服務(wù)。其中，進(jìn)站十大功能：適老化家居展示、老人健康監(jiān)測(cè)（建檔）、老人配餐用餐、心理咨詢聊天、休閑文化娛樂(lè)、專題講座培訓(xùn)、老人日托短托、老人淋浴助浴、老人康復(fù)理療、老人醫(yī)療護(hù)理等。
進(jìn)家六大功能：保潔保姆維修等家政服務(wù)、代購(gòu)代辦服務(wù)、護(hù)理員護(hù)士等送醫(yī)送藥上門服務(wù)、上門精神慰藉服務(wù)、送餐上門服務(wù)、緊急救援或應(yīng)急救助服務(wù)等，切實(shí)為老人提供全方位的服務(wù)。今年以來(lái)已提供2332人次上門服務(wù)，家政服務(wù)7741小時(shí)，醫(yī)療服務(wù)1222小時(shí)。
同時(shí)，探索社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站、社區(qū)文體活動(dòng)站“三站合一”，社區(qū)助老員+醫(yī)療護(hù)老員“兩員聯(lián)動(dòng)”模式，為98個(gè)社區(qū)配備187名助老員，從事緊急救援、入戶關(guān)懷、精神慰藉和咨詢保障等日常為老工作。
推出愛(ài)心助餐項(xiàng)目設(shè)有16個(gè)愛(ài)心餐桌和用餐中心，2009年以來(lái)，共為家庭困難的老年人提供就餐服務(wù)逾63萬(wàn)人次，支出金額超過(guò)600萬(wàn)元。
此外，思明區(qū)更積極打造全市首個(gè)區(qū)級(jí)智慧養(yǎng)老平臺(tái)，為全區(qū)老年人提供全天候在線呼叫與響應(yīng)服務(wù)，打造“沒(méi)有圍墻的養(yǎng)老院”。通過(guò)養(yǎng)老服務(wù)信息化平臺(tái)建立思明區(qū)老人基本信息數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)時(shí)上傳更新數(shù)據(jù)，累計(jì)建立老人信息檔案約139000條；通過(guò)設(shè)立12349呼叫坐席，為全區(qū)老人提供24小時(shí)365天助老服務(wù)鏈接，累計(jì)接到電話咨詢4331通，完成電話回訪10420通，提供上門服務(wù)7028次；通過(guò)智能居家寶系統(tǒng)服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)思明區(qū)特色全天候?qū)Ｈ酥蛋鄳?yīng)急救助聯(lián)動(dòng)服務(wù)，現(xiàn)已服務(wù)321名困難家庭失能半失能老人、60周歲以上低保低收入空巢老人、80周歲以上空巢老人及計(jì)劃生育特殊家庭對(duì)象，共接到老人報(bào)警4764通，均在15分鐘內(nèi)完成上門救援。
