臺海網(wǎng)7月16日訊 據(jù)廈門日報報道 昨日上午，省委常委、市委書記裴金佳在接待群眾來訪時強調(diào)，要認真學習貫徹習近平總書記對信訪工作的重要指示精神，舉一反三，強化制度機制建設(shè)，進一步增強工作的前瞻性、系統(tǒng)性、針對性，千方百計為群眾排憂解難，依法依規(guī)盡快解決群眾合理訴求。

　　湖里區(qū)園山南路龍?zhí)痘▓@小區(qū)的洪先生等人反映，去年小區(qū)啟動管道煤氣改造，居民繳交了相關(guān)費用后，9月就完成煤氣管道和煤氣表的入戶，但是時至今日仍未通氣，給居民生活帶來不便。此外，龍?zhí)痘▓@小區(qū)還存在排水溝斷裂，路面下沉等問題，由于小區(qū)比較老舊，又沒有公維金，希望獲得相關(guān)支持對小區(qū)排水排污設(shè)施進行改造。

　　裴金佳耐心了解兩個問題產(chǎn)生的原因。得知由于涉及其他管線遷移，以及兩次破路申請不同步，導致了通氣時間延宕。裴金佳嚴肅指出，這件事暴露了部門工作缺乏預(yù)見性、部門之間協(xié)調(diào)配合不足問題。他要求，市政行政主管部門要進一步健全工作機制，建立信息互通共享平臺，加大統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度，避免各管線單位各行其是。他同時指出，老舊小區(qū)改造中涉及煤氣、排水、電信、電力等各種管線施工，應(yīng)盡量一次性施工，同一地方避免重復破路。

　　經(jīng)過進一步了解，龍?zhí)痘▓@小區(qū)排水不暢問題，除了設(shè)施老舊等客觀原因之外，還與自身物業(yè)管理存在不足有關(guān)。裴金佳指出，湖里區(qū)已將龍?zhí)痘▓@小區(qū)納入老舊小區(qū)改造，下一步要協(xié)調(diào)各有關(guān)部門，逐步對該小區(qū)的排水、排污等問題給予研究解決。他還強調(diào)，對老舊小區(qū)改造，建設(shè)行政主管單位一定要舉一反三，通過個案處理帶動共性問題解決，加快制度建設(shè)，明確改造內(nèi)容、資金來源及改造后物業(yè)管理模式等。要引導居民群眾做好自我管理自我服務(wù)，積極配合物業(yè)管理工作，共同建設(shè)自己的家園。

　　在接訪中，裴金佳還和有關(guān)部門一起研究了來訪群眾反映的子女就學、拆遷安置、公房租賃、社保補繳等10多個問題，提出解決問題的辦法和思路。裴金佳要求，要創(chuàng)新群眾工作思路，克服習慣性思維，務(wù)實有效解決問題。對共性問題要注重分析原因，從完善制度、健全機制上推動問題解決；對有特殊困難的個案訴求要特殊問題特殊處理，堅持公平公正，滿足合理合法訴求。同時，要做好對上訪群眾的法律宣傳和政策解釋，及時反饋工作進展，爭取群眾的理解和支持。

　　市領(lǐng)導李偉華、黃文輝、韓景義參加接訪。