善用大數(shù)據(jù) 供需巧匹配
小故事B：如愿以償當(dāng)上社工后，住在思明區(qū)嘉蓮街道松柏社區(qū)的劉燕珠最愛干的一件事，就是跟松柏社區(qū)居委會(huì)勞動(dòng)保障工作人員鄭麗菊“匯報(bào)近況”。劉燕珠的這份工作，就是在鄭麗菊的“精準(zhǔn)幫扶”下找到的。
原來，得益于廈門市人社局打造的“精準(zhǔn)就業(yè)幫扶平臺(tái)”系統(tǒng)，鄭麗菊發(fā)現(xiàn)了本科畢業(yè)的劉燕珠賦閑在家的信息。走訪入戶后，鄭麗菊就把劉燕珠希望能從事社區(qū)工作的要求錄入到系統(tǒng)里，并推薦她到社區(qū)應(yīng)聘。最終，劉燕珠順利考到松柏社區(qū)任社區(qū)網(wǎng)格員，“多虧了這個(gè)平臺(tái)，讓我工作輕松多了”。鄭麗菊說，在“精準(zhǔn)就業(yè)幫扶平臺(tái)”系統(tǒng)的幫助下，她已幫10多位居民找到了心儀的好工作。
“以前我得被動(dòng)等居民上門求助，現(xiàn)在我可以主動(dòng)出擊了。”金安社區(qū)勞動(dòng)保障站組長徐姣告訴記者，“精準(zhǔn)就業(yè)幫扶平臺(tái)”系統(tǒng)早已成為她的“得力助手”。依托該平臺(tái)提供的本市戶籍未就業(yè)人員名單，徐姣可以開展有針對(duì)性的入戶走訪調(diào)查登記，采集就業(yè)情況、就業(yè)意向等信息，然后再通過系統(tǒng)與企業(yè)進(jìn)行更精準(zhǔn)的對(duì)接，進(jìn)行二次就業(yè)推薦，對(duì)重點(diǎn)就業(yè)困難人群開展送崗位上門。
近年來，廈門把“精 細(xì) 實(shí)”作為就業(yè)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，建立精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)模式，推廣湖里區(qū)試點(diǎn)建立的“112”就業(yè)服務(wù)工作機(jī)制，即對(duì)轄區(qū)的每名失業(yè)人員和大中專畢業(yè)生，每年至少上門走訪1次，至少提供1種職業(yè)技能培訓(xùn)，至少進(jìn)行2次崗位推薦。除了對(duì)轄區(qū)所有戶籍居民逐戶上門走訪，精確了解失業(yè)人員數(shù)量及其基本情況、就業(yè)意向、培訓(xùn)意愿等外，還逐一走訪轄區(qū)用工企業(yè)，了解收集企業(yè)用工需求，為精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)提供崗位資源，并按20%的比例隨機(jī)抽查確認(rèn)真實(shí)性。同時(shí)，開發(fā)了基于大數(shù)據(jù)、移動(dòng)應(yīng)用的智慧平臺(tái)系統(tǒng)，通過平臺(tái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)招聘和個(gè)人求職信息自動(dòng)匹配。企業(yè)和居民只需要通過網(wǎng)站、微信等終端平臺(tái)，輸入需求，系統(tǒng)會(huì)據(jù)此自動(dòng)篩選匹配，將招聘信息、求職信息、個(gè)人簡(jiǎn)歷等相關(guān)資料及時(shí)推送給企業(yè)和居民，極大提高了就業(yè)服務(wù)的精準(zhǔn)度和時(shí)效性。
“利用大數(shù)據(jù)，完善個(gè)人用戶和企業(yè)用戶的‘自畫像’，可實(shí)施就業(yè)供需的精準(zhǔn)智能匹配和雙向主動(dòng)推送。”歐陽昌向介紹說，自動(dòng)篩選、精準(zhǔn)匹配，能快速有效盤活人力資源。在他看來，當(dāng)前企業(yè)用工需求和求職者就業(yè)要求信息仍然不太對(duì)稱，所以精準(zhǔn)分析和專業(yè)服務(wù)特別重要。“要了解他們的切實(shí)需要，轉(zhuǎn)變工作方式，創(chuàng)新服務(wù)手段，引導(dǎo)其順利實(shí)現(xiàn)就業(yè)。”接下來，人社部門將進(jìn)一步加強(qiáng)工作人員在專業(yè)職業(yè)指導(dǎo)、精準(zhǔn)幫扶等方面的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，發(fā)揮好橋梁作用，特別是對(duì)就業(yè)條件不成熟的特殊群體，將靈活性就業(yè)和公益性崗位送到他們手中，實(shí)現(xiàn)工作家庭兩不誤。
根據(jù)《廈門市人民政府關(guān)于做好當(dāng)前和今后一段時(shí)期就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的實(shí)施意見》，廈門將進(jìn)一步推動(dòng)實(shí)施精準(zhǔn)就業(yè)幫扶工作，建設(shè)全市人力資源數(shù)據(jù)中心。以全市公安戶籍人口數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，與就業(yè)、社保和教育等部門數(shù)據(jù)比對(duì)，對(duì)16歲—60歲的勞動(dòng)力人口進(jìn)行精準(zhǔn)劃分、分析，建立常態(tài)化就業(yè)調(diào)查工作機(jī)制及數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)更新機(jī)制，做到對(duì)全市人力資源狀況“底數(shù)清、情況明”，實(shí)現(xiàn)對(duì)全市各類失業(yè)人員實(shí)施精準(zhǔn)就業(yè)幫扶。
