推出個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)預(yù)約服務(wù)

　　線上預(yù)約線下體檢，個(gè)性化定制套餐更便捷

　　廈門大學(xué)附屬中山醫(yī)院在全省首家推出細(xì)致、周全、高效的“線上平臺+線下服務(wù)”創(chuàng)新體檢服務(wù)模式。團(tuán)體和個(gè)人體檢用戶均可在醫(yī)院微信公眾號任意選擇固定套餐或自主選擇體檢項(xiàng)目，還可以通過填寫1＋X問卷，依托專業(yè)的醫(yī)生、健康管理師的建議定制個(gè)性化體檢套餐，并在手機(jī)上完成支付和體檢預(yù)約。體檢者按預(yù)約時(shí)間到體檢中心簽到并進(jìn)行體檢，減少了傳統(tǒng)的體檢登記臺開單登記、收費(fèi)窗口排隊(duì)繳費(fèi)等耗時(shí)環(huán)節(jié)。系統(tǒng)還會溫馨推送檢查的各類注意事項(xiàng)。體檢完成后，用手機(jī)即可查詢個(gè)人體檢報(bào)告，健康管理師團(tuán)隊(duì)還可以根據(jù)客戶的體檢情況制定后續(xù)的健康管理計(jì)劃。

　　首創(chuàng)“醫(yī)技統(tǒng)一預(yù)約”平臺

　　一機(jī)在手，醫(yī)技檢查預(yù)約、結(jié)果查詢輕松搞定

　　早于2012年底，廈門大學(xué)附屬中山醫(yī)院首創(chuàng)“醫(yī)技統(tǒng)一預(yù)約”平臺，把醫(yī)技項(xiàng)目通過信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)智能化集中預(yù)約，獲得“廈門市科技進(jìn)步獎(jiǎng)”，被廈門市衛(wèi)生計(jì)生委作為優(yōu)秀模式在全市推廣，推行5年來為眾多患者帶來了便利。

　　2017年，中山醫(yī)院還將醫(yī)技預(yù)約服務(wù)和自助查詢服務(wù)從醫(yī)院自助機(jī)、診間醫(yī)生站延伸到醫(yī)院微信公眾號、支付寶服務(wù)窗等多種渠道，患者隨時(shí)隨地都可在手機(jī)上自助預(yù)約各類檢查，查詢檢驗(yàn)檢查等各類報(bào)告，以及費(fèi)用清單、就診記錄、掛號及檢查預(yù)約情況等，還可獲得就診信息的推送服務(wù)，譬如掛號預(yù)約、排隊(duì)就診信息，檢查前須知和注意事項(xiàng)，檢查中出現(xiàn)的危急結(jié)果等等。

　　優(yōu)化就診公共環(huán)境

　　停車不取卡手機(jī)可繳費(fèi)，公共區(qū)域免費(fèi)用WiFi

　　為緩解“停車難、效率低、管理難、繳費(fèi)煩”等問題，廈門大學(xué)附屬中山醫(yī)院完成對嘉禾園停車場的智慧化改造升級，借助互聯(lián)網(wǎng)信息化手段，實(shí)現(xiàn)免停車取卡、手機(jī)支付、自動(dòng)抬桿等功能，從通行效率、支付方式等各個(gè)環(huán)節(jié)著手，為市民提供方便省心的停車服務(wù)。車輛入場時(shí)攝像頭即可識別車牌，自動(dòng)抬桿并開始計(jì)費(fèi)；車輛出場前30分鐘內(nèi)，車主通過醫(yī)院微信公眾號、支付寶服務(wù)窗進(jìn)行線上繳費(fèi)，快速出場，無須排隊(duì)，無須找零，也避免了計(jì)費(fèi)糾紛。

　　據(jù)悉，廈門市經(jīng)濟(jì)和信息化局、市衛(wèi)生計(jì)生委牽頭為我市各公立醫(yī)院就診公共區(qū)域建設(shè)“i廈門公共免費(fèi)無線WiFi”，目前已在中山醫(yī)院正式投入使用。市民在門診等候區(qū)等公共區(qū)域連接“IXMWIFI”的信號后，根據(jù)步驟關(guān)注“i廈門微信”公眾號即可上網(wǎng)。