臺(tái)海網(wǎng)10月13日訊(海峽導(dǎo)報(bào)記者 香卉輝 通訊員 朱文堯)10月12日上午,廈門世敦電子商務(wù)有限公司的關(guān)務(wù)人員小屈來到廈門市海滄區(qū)政務(wù)中心,在海關(guān)窗口辦理自貿(mào)區(qū)企業(yè)注冊(cè)登記手續(xù),通過柜臺(tái)上的屏幕,小屈對(duì)海關(guān)關(guān)員操作全過程看得清清楚楚。
從10月開始,廈門海關(guān)在位于海滄區(qū)政務(wù)中心的海關(guān)注冊(cè)窗口率先推出了“一機(jī)雙屏”辦理形式,即通過連接同一主機(jī)且分別面向經(jīng)辦關(guān)員和企業(yè)人員的兩臺(tái)顯示器,同時(shí)雙向顯示業(yè)務(wù)辦理界面。“一機(jī)雙屏”的辦理方式創(chuàng)新,讓企業(yè)可以參與到海關(guān)業(yè)務(wù)的辦理過程中,消除了不必要的誤解與矛盾。對(duì)海關(guān)來說,把辦理海關(guān)業(yè)務(wù)的過程和進(jìn)度主動(dòng)“展示”出來,實(shí)現(xiàn)了百分百的透明度,有利于取得企業(yè)理解,接受企業(yè)監(jiān)督;對(duì)企業(yè)來說,可以實(shí)時(shí)跟蹤業(yè)務(wù)辦理情況,及時(shí)地核實(shí)、修改企業(yè)注冊(cè)登記相關(guān)信息,并可以及時(shí)與經(jīng)辦關(guān)員進(jìn)行咨詢和溝通。