創(chuàng)新服務(wù)
選房打破區(qū)域限制 未到場(chǎng)可申請(qǐng)補(bǔ)選
如何讓申請(qǐng)戶選到滿意的住房?市住房保障管理中心先行先試,推出一系列創(chuàng)新服務(wù)。
2013年,配租首次打破申請(qǐng)戶區(qū)域限制,配售首次開展預(yù)約島外房源登記,徹底打破島內(nèi)外區(qū)域限制的選房模式,全市保障房就形成“一盤棋”。
之前,島外每個(gè)區(qū)只能選區(qū)內(nèi),不能跨區(qū)選。比如翔安區(qū)的申請(qǐng)戶只能選翔安的保障房,不能選其他區(qū)的,而有的申請(qǐng)戶工作地點(diǎn)在集美,希望選集美的房子,矛盾就出來了。因此打破區(qū)域選房的限制,更能滿足申請(qǐng)戶的需求。
同時(shí),市住房保障管理中心還推行人性化的選房工作模式。以往,選房超過規(guī)定的5分鐘或未按時(shí)參加所在場(chǎng)次選房申請(qǐng)戶即取消申請(qǐng)戶的申請(qǐng)資格,2013年,中心充分考慮申請(qǐng)戶的實(shí)際情況,對(duì)選房超過5分鐘或未參加所在場(chǎng)地選房的申請(qǐng)戶組織補(bǔ)選,切實(shí)維護(hù)申請(qǐng)戶的利益。