臺(tái)海網(wǎng)3月28日訊（海峽導(dǎo)報(bào)記者 曾宇?yuàn)?通訊員 郭芷祎） 昨天上午，國網(wǎng)廈門供電公司舉辦2026年“社會(huì)責(zé)任月”交流座談會(huì)，向社會(huì)各界通報(bào)“十四五”廈門電力踐行“雙滿意”、賦能特區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的工作情況，并發(fā)布“十五五”供電服務(wù)舉措。
座談會(huì)上，正式發(fā)布了電力服務(wù)尊享卡，即一張“電力服務(wù)身份證”，能夠提供掌上可查、隨時(shí)可看、動(dòng)態(tài)更新的便捷用電體驗(yàn)。發(fā)布會(huì)介紹，尊享卡以“一卡通辦、精準(zhǔn)服務(wù)、共治便民”為核心，卡片搭載專屬定制二維碼，企業(yè)客戶、社區(qū)居民掃碼即可直達(dá)一對一專屬客戶經(jīng)理和網(wǎng)格服務(wù)專員，無需奔波即可即時(shí)響應(yīng)。
在此基礎(chǔ)上，國網(wǎng)廈門供電公司還精心打造了兩份差異化服務(wù)包，面向企業(yè)大客戶，推出全生命用電周期八大服務(wù)包，助力企業(yè)降本增效、綠色發(fā)展；面向社區(qū)居民，推出網(wǎng)格共治便民服務(wù)包，構(gòu)建“電力網(wǎng)格社區(qū)共治”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，打造“一刻鐘”便民服務(wù)圈。
