25日上午,福建省首家高鐵熱鏈主題餐廳在廈門北站開(kāi)張營(yíng)業(yè)。熱鏈主題餐廳將為旅客提供怎樣的服務(wù)?具體有哪些亮點(diǎn)呢?
記者 廖航:此刻我所在的位置是廈門北站甬廣場(chǎng),在我身后就是今天正式開(kāi)張營(yíng)業(yè)的“八閩智慧印記”高鐵熱鏈主題餐廳,這也是福建省首個(gè)高鐵熱鏈主題餐廳,現(xiàn)在12點(diǎn)多,剛好是中午的用餐高峰,餐廳里有不少南來(lái)北往的旅客正在用餐了,別看這里看上去和其他餐廳好像沒(méi)什么區(qū)別,但其實(shí)這里不僅可以堂食,菜品后續(xù)還將配送上高鐵,為乘坐高鐵出行的乘客帶去熱氣騰騰的現(xiàn)炒菜。首先,我們來(lái)看看今天的菜品,有沙茶面、同安封肉、紅燒肉燜鮑魚、燉罐湯,還有很多家常菜,菜品很豐富,一份一份地都整齊擺放在保溫臺(tái)上,全部都明碼標(biāo)價(jià),價(jià)格在8元到38元之間不等。剛剛我也了解到,熱鏈主題餐廳是鐵路部門提升旅客出行體驗(yàn),豐富旅客就餐形式的重要舉措之一,熱鏈餐食具有什么樣的特點(diǎn)?乘坐高鐵的旅客要如何點(diǎn)餐呢?我們請(qǐng)江西南鐵商務(wù)旅行服務(wù)有限公司經(jīng)營(yíng)管理部主任孫靚,為我們解答。
江西南鐵商務(wù)旅行服務(wù)有限公司經(jīng)營(yíng)管理部主任 孫靚:目前我們這個(gè)高鐵熱鏈餐廳,它以原來(lái)的冷鏈,一個(gè)相對(duì)于最大的特點(diǎn),我們的餐食的材質(zhì)是新鮮的,沒(méi)有預(yù)制菜。那么旅客通過(guò)1236的出行碼,以及綠色餐服人員的這個(gè)訂單,能夠嘗嘗我們具有閩南特色的當(dāng)?shù)氐囊恍┻@個(gè)熱鏈餐食,主要是這樣的,后續(xù)在春節(jié)前后,我們會(huì)在南京武漢方向的D3240、D3290方向會(huì)推出熱鏈餐食。
記者 廖航:2025年春運(yùn)即將到來(lái),接下來(lái),為了方便乘車旅客,2025年1月初,面向南京、武漢等方向的D3240、D3290等車次陸續(xù)推出熱鏈套餐預(yù)定送餐業(yè)務(wù),旅客無(wú)需離開(kāi)座位,就能享用到選擇多樣、新鮮熱乎的飯菜了。另外,預(yù)計(jì)12月底,南鐵還將在福州南站新增一家熱鏈餐廳,后續(xù)也將在三明北、贛州西、上饒等車站增設(shè)熱鏈餐食供應(yīng)點(diǎn),讓更多的旅客在旅行中不僅能欣賞大好山河,也品嘗當(dāng)?shù)靥厣朗?。好的琴倫,我這里的情況就是這樣。
來(lái)源: 午間新聞廣場(chǎng)
