最近,在我市一些快遞驛站,取件方式又有了新變化,每個(gè)快遞上新增加一個(gè)智能燈條,取件時(shí),快遞上的智能燈條會(huì)自動(dòng)亮燈,還會(huì)發(fā)出蜂鳴聲,取件人找起包裹來(lái)一目了然,一起去看看。
掃碼,亮燈蜂鳴,看燈取件。與以往對(duì)照取件碼逐個(gè)尋找快件不同,在高浦北門(mén)路的這家菜鳥(niǎo)驛站,貨架上每個(gè)快件都夾著一個(gè)小小的智能燈條,市民只要掃描二維碼,名下所有待取的包裹,就會(huì)同時(shí)閃爍同一種顏色的燈光,并發(fā)出蜂鳴聲,跟隨提示,很快就能找到自己的包裹。完成出庫(kù)后,將燈條取下,燈條就可以再次使用。附近不少居民說(shuō),相比查找取件碼,現(xiàn)在取件更加方便了。
市民:(取件)會(huì)快一些,方便一些。
市民:有了燈條,一點(diǎn)(取件按鈕)就亮了,看你是什么顏色,你就直接找顏色,以前沒(méi)有燈條就是要(挨個(gè))找號(hào)碼。
市民:有燈條更方便,沒(méi)有燈條我們老是喊老板娘,她一個(gè)人,十幾個(gè)人喊(她)取件?,F(xiàn)在有燈條了,燈亮了,自己找就好了,很方便的。
驛站負(fù)責(zé)人告訴記者,他們使用智能燈條已經(jīng)有一段時(shí)間了,之前每到取件高峰期,人均取件的時(shí)間往往要五到十分鐘,現(xiàn)在基本縮短到一分鐘左右,而且取錯(cuò)件的概率也大大降低。此外,工作人員也不用嚴(yán)格對(duì)照取件碼擺放快件,不僅節(jié)省了上架入庫(kù)時(shí)間,還減少了站點(diǎn)的工作量。
菜鳥(niǎo)驛站站長(zhǎng) 張秋菊:(現(xiàn)在)比如說(shuō)我叫我老公幫我掃快遞,我一定要授權(quán)好,沒(méi)有授權(quán)是取不了件的。以前我是這邊兩排還有一個(gè)貨架的,現(xiàn)在我把它撤掉了,這樣子看起來(lái)也比較好看。
菜鳥(niǎo)驛站相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,這個(gè)智能燈條的叫做智能尋物聲光標(biāo)簽,有紅、黃、藍(lán)、綠等七種顏色。通過(guò)驛站的路由器無(wú)線聯(lián)網(wǎng)后,系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)燈條的使用情況,就像是給每個(gè)快件裝上了“電子身份證”,不僅方便客戶取件,末端網(wǎng)點(diǎn)的工作效率也明顯提升。目前,智能燈條已經(jīng)在我市四十多家菜鳥(niǎo)驛站試點(diǎn)使用,覆蓋六個(gè)行政區(qū),根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),試點(diǎn)三個(gè)月后,消費(fèi)者取件時(shí)間普遍減少30%到50%,驛站入庫(kù)效率和空間利用率提升20%到30%左右。
菜鳥(niǎo)驛站廈門(mén)城市經(jīng)理 鐘鑫輝:接下來(lái)在我們廈門(mén)會(huì)逐步加大推廣的力度,預(yù)計(jì)在年底我們會(huì)覆蓋100到120個(gè)站點(diǎn),進(jìn)行智能驛站的改造。現(xiàn)在在廈門(mén)我們還嘗試推廣無(wú)人驛站,實(shí)名的方式掃碼進(jìn)(門(mén)),消費(fèi)者可以在無(wú)人的環(huán)境里面,自行完成取件的所有的流程,取件時(shí)間能更靈活。(來(lái)源: 特區(qū)新聞廣場(chǎng))
