臺(tái)海網(wǎng)10月11日訊(海峽導(dǎo)報(bào)記者 崔曉旭 通訊員 鐘廣斌 傅秋萍)乘客投訴出租車(chē)?yán)@道,司機(jī)堅(jiān)稱(chēng)行駛路線正常,究竟怎么回事?交通執(zhí)法部門(mén)調(diào)查介入后,最終還司機(jī)清白。
這是近日廈門(mén)市交通執(zhí)法支隊(duì)直屬大隊(duì)成功調(diào)解的一起出租車(chē)投訴件。9月22日23時(shí)27分,乘客許先生通過(guò)滴滴平臺(tái)下單,出租車(chē)司機(jī)賈師傅接了單,目的地為翔安區(qū)許厝小學(xué)。行駛過(guò)程中,許先生表示,路線有誤、司機(jī)繞道,并在最終抵達(dá)終點(diǎn)時(shí)對(duì)車(chē)費(fèi)存在疑問(wèn),拒絕付款。
執(zhí)法人員聯(lián)系當(dāng)班駕駛員賈師傅。賈師傅告訴執(zhí)法人員,當(dāng)時(shí)是許先生醉酒下錯(cuò)單,原本想去翔安許厝學(xué)校,卻下錯(cuò)單點(diǎn)成去許厝小學(xué)。等抵達(dá)許厝小學(xué)后,許先生才表示這里不是終點(diǎn)。隨后,賈師傅又把許先生送往正確的目的地許厝學(xué)校。但在前往許厝學(xué)校的路上,許先生發(fā)現(xiàn)車(chē)費(fèi)已接近100元,就表示拒付車(chē)費(fèi)。
交通執(zhí)法人員調(diào)查發(fā)現(xiàn),事實(shí)基本與駕駛員賈師傅描述一致。最終,執(zhí)法人員判定,這起繞道投訴不成立,還賈師傅一個(gè)清白,同時(shí)致電投訴人許先生,將調(diào)查結(jié)果告知,對(duì)其無(wú)理投訴行為進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)。
