進入十一月,一年一度的“雙十一”購物節(jié)再次開啟,其實早在10月底,就有電商平臺開啟預(yù)售模式了,與往年相比,今年“雙十一”有哪些新變化?消費者對此又有怎樣的看法呢?
打開手機中的購物軟件會發(fā)現(xiàn),一些電商平臺已經(jīng)在首頁上推出了各種“雙十一”的優(yōu)惠活動。天貓、淘寶等平臺沿用了往年的預(yù)售模式,天貓平臺從10月24日就開啟了預(yù)售活動,而淘寶平臺則設(shè)置了“搶先購”和“狂歡日”兩部分活動。值得一提的是,此次京東平臺取消了預(yù)售期,從10月23日晚8點直接賣現(xiàn)貨。在優(yōu)惠力度上,各大電商平臺也取消了以往較為復雜的玩法活動,多采用官方立減和跨店滿減的組合優(yōu)惠玩法,面對各平臺推出的“雙十一”新玩法和優(yōu)惠活動,有的人選擇積極參與,研究新玩法,也有的人不太關(guān)注。

市民:有一些拉(好友)一起游戲,助力的活動都會去做一下,因為好友也有在玩這個,互相一起助力一下,也還不錯。
市民:我沒有具體看它(平臺)的規(guī)則,有一些滿200減30的券還是可以用的。
市民:我一般不參加(雙十一),想買什么就直接買了。
【消費心理趨于理性 注重權(quán)益保障】
面對眼花繚亂的促銷,現(xiàn)在消費者們的購物心態(tài)變得更加理性,在“雙十一”買價格實惠的生活必需品成為不少人的選擇。

市民:如果有降價就會去買,會多囤一點,一般都是(買一些)家庭必需用品。
市民:會比較理性,就是有當下需要的東西就放進購物車。
除了傳統(tǒng)電商平臺紛紛推出自己的新玩法之外,抖音、小紅書等一些新平臺也加入了“雙十一”的爭奪戰(zhàn)中。在采訪中,記者發(fā)現(xiàn),消費者們更看重電商平臺的售后服務(wù)和權(quán)益保障,因此更加信賴傳統(tǒng)電商平臺,對于新興的電商平臺還是持有一種觀望的心態(tài)。
市民:因為京東和淘寶的售后相對都很熟悉了,抖音不懂售后如何,所以沒怎么嘗試。
來源: 特區(qū)新聞廣場

