臺(tái)海網(wǎng)3月16日訊 (海峽導(dǎo)報(bào)記者 陳捷 曾藝軒 通訊員 翔法)近日,翔安法院依法審結(jié)一起因外賣里發(fā)現(xiàn)蟲子而引發(fā)的信息網(wǎng)絡(luò)買賣合同糾紛案。
事發(fā)當(dāng)天,阿麗通過外賣平臺(tái)在某甜品店點(diǎn)了四果湯及雞腿、雞排等。當(dāng)晚7時(shí)外賣就送到阿麗手中,阿麗卻發(fā)現(xiàn)其中一份四果湯中有一只黑色蟲子。阿麗與該甜品店聯(lián)系賠償未果,遂撥打“12315”投訴。當(dāng)晚8時(shí)許,該甜品店向阿麗退款13元。之后,阿麗在外賣平臺(tái)申請(qǐng)理賠,獲得理賠款13元。
因阿麗與案涉甜品店未能就賠償事宜協(xié)商一致,阿麗遂向法院提起訴訟。
庭審中,對(duì)于四果湯的包裝方式,案涉甜品店稱是在塑料碗的表面加一層保鮮膜,然后再蓋上蓋子。
法院經(jīng)審理認(rèn)為,阿麗在四果湯中發(fā)現(xiàn)黑色蟲子,案涉甜品店辯稱該異物可能在運(yùn)輸途中或就餐過程中產(chǎn)生。但是,根據(jù)案涉甜品店陳述的奶茶四果湯包裝方式系在塑料碗的表面依次覆蓋保鮮膜及蓋子,且阿麗并未提及四果湯存在溢出包裝的問題,故根據(jù)生活常識(shí)可推定異物并非在外賣派送過程中產(chǎn)生。同時(shí),案涉甜品店亦未舉證證明異物是在阿麗收取奶茶四果湯之后所產(chǎn)生。
綜上,法院認(rèn)為奶茶四果湯中的異物系在制作過程中所產(chǎn)生,并認(rèn)定案涉甜品店銷售給阿麗的奶茶四果湯不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。最終,法院判決案涉甜品店向阿麗支付賠償金1000元。
