判決:經(jīng)銷商過錯(cuò),擔(dān)責(zé)60%
法院經(jīng)審理認(rèn)為,燃?xì)庠罱?jīng)過質(zhì)量檢測,屬于質(zhì)量合格產(chǎn)品,且各方當(dāng)事人都確認(rèn)案涉燃?xì)庠畈淮嬖谫|(zhì)量問題。根據(jù)本案查明的事實(shí),閃爆原因并非因燃?xì)夤咎峁┑囊夯瘹夤藜跋嚓P(guān)配件發(fā)生泄漏而引發(fā)閃爆。
根據(jù)事故現(xiàn)場照片及各方當(dāng)事人的陳述,案涉燃?xì)庠钣凶笥覂蓚€(gè)進(jìn)氣口,經(jīng)銷商工作人員在送貨時(shí)開啟了左側(cè)進(jìn)氣口,并將配送的唯一一個(gè)90度銜接口安裝在左側(cè)進(jìn)氣口上,但是事故現(xiàn)場照片顯示,事故發(fā)生時(shí),陳先生使用的是右側(cè)進(jìn)氣口連接液化氣罐,90度銜接口系安裝在右側(cè)進(jìn)氣口,左側(cè)進(jìn)氣口螺母未擰緊且無密封墊,同時(shí)沒有90度銜接口。
因此,可認(rèn)定事故系案涉燃?xì)庠钭笥覂蓚?cè)進(jìn)氣口均屬于打開狀態(tài),當(dāng)陳先生使用燃?xì)庠铧c(diǎn)火,液化氣通過右側(cè)進(jìn)氣口進(jìn)氣,同時(shí)又從左側(cè)進(jìn)氣口漏氣而引發(fā)的閃爆。
家電經(jīng)營部作為銷售商,有售后安裝跟蹤義務(wù),其工作人員在未經(jīng)許可的情況下打開左側(cè)進(jìn)氣口后卻未告知陳先生并予以必要提示,而正是因?yàn)樽髠?cè)進(jìn)氣口的漏氣,導(dǎo)致燃?xì)庠畎l(fā)生閃爆。因此,經(jīng)銷商存在過錯(cuò),應(yīng)承擔(dān)事故60%的責(zé)任。
陳先生作為成年人,在案涉燃?xì)庠钏闹苜N有安全提示的情況下,明知有危險(xiǎn),在使用前卻沒有聯(lián)系專業(yè)人員到場調(diào)試,也沒有根據(jù)安全警示檢查氣密性,未盡到自身的安全注意義務(wù),應(yīng)對事故的發(fā)生承擔(dān)40%的責(zé)任。
最終,同安法院作出一審判決,要求家電經(jīng)營部應(yīng)向陳先生賠償各項(xiàng)損失近17萬元,其余損失由陳先生自行承擔(dān)。
一審判決后,被告不服提起上訴。經(jīng)廈門中院調(diào)解,被告最終同意賠償陳先生各項(xiàng)損失141126元,雙方就此達(dá)成和解。
法官說法
消費(fèi)者也應(yīng)盡到謹(jǐn)慎義務(wù)
法官說,燃?xì)庖鸬幕馂?zāi)、爆炸等安全事故時(shí)有發(fā)生,嚴(yán)重侵害人民群眾的生命健康和財(cái)產(chǎn)安全。本案中燃?xì)庠铍m然無質(zhì)量問題,但是在售后安裝服務(wù)上,經(jīng)營單位應(yīng)更加規(guī)范,同時(shí)消費(fèi)者在燃?xì)庠畹氖褂眠^程中應(yīng)盡到自身謹(jǐn)慎義務(wù),嚴(yán)格按照使用說明和安全警示操作。如需專業(yè)人員調(diào)試,則不應(yīng)自行嘗試,以免發(fā)生人身、財(cái)產(chǎn)損失。
相關(guān)部門也應(yīng)推動(dòng)燃?xì)庑袠I(yè)規(guī)范化管理,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與保障民生的最優(yōu)結(jié)合。


 
          

