據(jù)廈門航空官方微博消息:為積極配合福建省疫情防控政策,幫助旅客妥善安排出行計劃,廈門航空現(xiàn)已制定行程涉及福建省進出港航班的客票特殊處理政策。
最新政策
一、適用范圍
廈航731票證開具的客票(適用于散客、包括積分獎勵客票),出票日期在9月13日(含)之前,旅行日期為2021月9月11日(含)至2021月10月30日(含)之間福建省進出港廈航實際承運航班和置掛MF航班號的代碼共享航班。 二、豁免規(guī)定
(一)退票
國內(nèi)及國際(含港澳臺地區(qū))客票均免收退票手續(xù)費。如未在航班計劃起飛時間前取消訂座,或已按本政策辦理免費變更后再提出退票申請,按原票價適用條件辦理。
(二)變更航班
如您持有的是國內(nèi)客票,可免費變更一次2021年9月28日(含)之前相同航程廈航實際承運航班。如果您尚未確定新的旅行時間,請您務(wù)必在航班計劃起飛前致電或聯(lián)系原購票地取消航班訂座,待確定新的旅行日期后,再辦理客票變更手續(xù)。
三、本通知規(guī)則適用機票不允許變更航程、簽轉(zhuǎn)。已辦理退改的客票恕不補退。

此前處理方式
一、適用范圍
廈航731票證開具的客票(適用于散客、包括積分獎勵客票),出票日期在9月11日(含)之前,旅行日期為2021年9月11日(含)至2021年9月24日(含)之間福建省進出港廈航實際承運航班和置掛MF航班號的代碼共享航班。
二、豁免規(guī)定
(一)變更航班
免費變更一次2021年9月28日(含)之前相同航程廈航實際承運航班。如果您尚未確定新的旅行時間,請您務(wù)必在航班計劃起飛前致電或聯(lián)系原購票地取消航班訂座,待確定新的旅行日期后,再辦理客票變更手續(xù)。
(二)退票
免收退票手續(xù)費。如未在航班計劃起飛時間前取消座位,或已按上述政策辦理免費變更后再提出退票申請,按原票價適用條件辦理。
三、本通知規(guī)則適用機票不允許變更航程、簽轉(zhuǎn)。已辦理退改的客票恕不補退。
請您在出行前務(wù)必提前規(guī)劃您和您的家人行程安排,及時了解目的地的防疫政策,做好健康防護。
廈門航空衷心感謝您的理解與支持。


