▲接警員傅玉楨

　　臺海網(wǎng)10月30日訊 （海峽導(dǎo)報(bào)記者 陳捷 通訊員 洪恒亮 文/圖）26歲小伙剛工作不久，就被假客服騙走8萬多元，因此想要輕生，幸好接警員一通“雞湯電話”讓他重拾對生活的希望。

　　26日上午8時許，廈門市打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪中心接警一組值班長傅玉楨跟往常一樣，梳理前一天移交的案件情況。當(dāng)看到一起受害人被假客服以注銷校園貸賬號為由詐騙8萬元的警情時，傅玉楨發(fā)現(xiàn)事主小鄭報(bào)警時一些涉案要素尚未提供清楚，于是她立即回?fù)芰诵∴嵉碾娫挕?/p>

　　電話接通后，在向小鄭詢問情況后，傅玉楨敏銳地捕捉到電話那頭的小鄭情緒異常。再結(jié)合小鄭報(bào)警時稱自己被騙的8萬元都是從各大網(wǎng)貸平臺貸款的，臨近月底馬上就要還款了，傅玉楨馬上意識到，小鄭很可能會想不開。

　　憑借豐富經(jīng)驗(yàn)，傅玉楨一方面安撫小鄭的情緒，對小鄭目前所面臨的經(jīng)濟(jì)和生活壓力表示同情；另一方面，在得知小鄭曾有輕生的想法時，她又從家庭、生活、工作等多方面對小鄭進(jìn)行勸說，讓小鄭珍惜生命、不輕言放棄，以積極陽光的心態(tài)面對生活。

　　于是，在接下去的20多分鐘通話時間里，這位暖心接警員的“雞湯”頻出。讓我們一起來聽聽這些暖心話。

　　雞湯一：“您現(xiàn)在還年輕，既然你已選擇報(bào)警，民警一定會幫您做處理”

　　傅玉楨一開始開門見山，向小鄭表示警方在接警之后一定會全力以赴進(jìn)行案件偵辦，并持續(xù)安慰在電話那頭不斷哭泣的小鄭，叫他不要有太大壓力。并結(jié)合警情，提出向貸款平臺申請延遲還款等具體處理方法。

　　雞湯二：“遇到再困難的事情都要懷抱希望去生活”

　　在進(jìn)行了近十分鐘的交談之后，小鄭慢慢也向傅玉楨坦露心扉，他表示自己只是普通職員，收入微薄無償還能力，同時又害怕被家人、同事、朋友知曉，覺得生活對自己太殘酷，生活已沒有意義。傅玉楨當(dāng)即向小鄭表示所有問題都是可以慢慢處理，欠的錢可以慢慢還，說不定哪天騙子被抓到了，錢款也就追回來了。

　　雞湯三：“人挪活、樹挪死，你還那么年輕，你還是棵茁壯的小樹苗，為什么要否定自己呢？”

　　接下來，傅玉楨繼續(xù)勸說小鄭要好好把握自己的大好時光，并提示小鄭可以通過之后努力工作把被騙的錢還上。

　　小鄭完全袒露了心扉大聲痛哭，將情緒都發(fā)泄出來。最后，小鄭十分感激傅玉楨的耐心、專業(yè)的開導(dǎo)，表示積極承受挫折和磨難，迎接未來的人生。

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“注銷校園貸賬號”，他被騙走8萬元

　　10月25日13時許，小鄭接到自稱“中郵錢包”的“客服”電話，稱小鄭就讀大學(xué)期間申請過貸款，現(xiàn)在根據(jù)國家政策，要注銷其校園貸賬號信息，否則會影響小鄭的個人征信。隨后，“客服”以注銷賬號信息需要刷流水為由，要求小鄭在中郵錢包、安逸花App、支付寶借唄等平臺貸款8萬余元。

　　最終，小鄭通過手機(jī)銀行向?qū)Ψ街付ǖ牧鶄€銀行賬戶轉(zhuǎn)賬。當(dāng)小鄭轉(zhuǎn)款后發(fā)現(xiàn)對方聯(lián)系不上了，才察覺到自己被騙遂報(bào)警。

　　民警說，小鄭遭遇的是典型冒充客服類騙局中的以“注銷校園貸款賬號”為由實(shí)施的騙術(shù)。

　　警方提醒廣大市民群眾，個人征信由中國人民銀行征信中心統(tǒng)一管理，不存在通過轉(zhuǎn)賬匯款、刷流水等操作進(jìn)行修改，接到類似電話及時撥打96110反詐勸阻專線進(jìn)行咨詢核實(shí)。