情急之下，關(guān)先生用手機打開了“i廈門”APP，用“隨手拍”功能將情況反映至“i廈門”平臺。

　　“i廈門”的“隨手拍”功能是廈門為市民提供參與城市管理的一項信息化解決方案。通過該應(yīng)用，市民群眾可以隨時隨地反映訴求，在線對環(huán)境衛(wèi)生、生態(tài)環(huán)保、市容市貌、違章建設(shè)、占道經(jīng)營、交通營運、公共安全等方面存在的問題進行舉報、反饋意見、提出建議。依照“i廈門”平臺管理辦法的規(guī)定，市民所反映的問題將流轉(zhuǎn)給各區(qū)、各相關(guān)部門處置和辦理。

　　關(guān)先生表示，他當(dāng)時其實并不清楚這種情況能不能用“隨手拍”反映，只想試試看。

　　令人欣喜的是，不到半個小時，關(guān)先生就接到了市自然資源和規(guī)劃局工作人員的電話。他們大概了解了情況之后，就派了相關(guān)工作人員趕來現(xiàn)場處置。

　　一位戴著證件的工作人員將受傷的白鷺帶回去救治，并表示，后續(xù)情況關(guān)先生可通過“i廈門”平臺及時了解。如此，市民的困惑得到了快速解決，受傷的白鷺也終于有了令人放心的去處。

　　聲音

　　“做美麗城市的共建者”

　　“‘隨手拍’功能很好用，讓普通市民也能為城市建設(shè)助力。”關(guān)先生說，一年多來，他已經(jīng)用“i廈門”平臺的“隨手拍”功能反映問題十多次了。

　　據(jù)介紹，關(guān)先生所反映的問題，多數(shù)都是在上班路上碰到的。這些關(guān)于衛(wèi)生死角、損壞的公共設(shè)施等問題，每一個最終都得到了圓滿的解決。根據(jù)機制，市民還可以根據(jù)部門的反饋，對“隨手拍”的處理結(jié)果進行評價。

　　“廈門處處是美景，每天走在上下班路上都是一種享受。”關(guān)先生表示，他很高興能有“隨手拍”這樣的渠道，讓他能參與到美麗廈門城市共治、共建中。

　　相關(guān)鏈接

　　廈門開展文明創(chuàng)建“隨手拍”

　　就在上周，由市委文明辦開展的文明創(chuàng)建“隨手拍”活動已正式上線“i廈門”平臺。市民群眾在日常生活中發(fā)現(xiàn)環(huán)境保潔不到位、交通違法亂象、公共設(shè)施破損等問題，都可以拍下來上傳到“i廈門”平臺，交由相關(guān)部門處置和解決。

　　“隨手拍”旨在號召廣大市民一起做城市管理、文明創(chuàng)建的“啄木鳥”，助力廈門打造文明城市創(chuàng)建標(biāo)桿。