●家住廈門:
　　
　　“家住廈門”是由市委政法委、市工信局等單位聯(lián)合推出的小區(qū)治理平臺，業(yè)委會選舉、小區(qū)公共事務表決投票、居民報事報修等一系列與小區(qū)居住生活有關(guān)的事項，均可依托該平臺開展。“家住廈門”平臺基于“i廈門”的實名注冊賬號登錄，運用區(qū)塊鏈技術(shù)，確保投票結(jié)果不可竄改，保障了投票的權(quán)威性和公正性；整合了“i廈門”的辦事預約、戶口登記、線上證明開具等政務服務內(nèi)容。市民還可通過該平臺精準獲取停水、停電等小區(qū)公共事項的通知公告。
　　
　　臺海網(wǎng)7月7日訊 據(jù)廈門日報報道 小區(qū)“掌上”治理逐漸成為新趨勢。近日，華僑海景城的業(yè)主全程在線上完成了小區(qū)相關(guān)事務的表決投票，標志著小區(qū)治理邁入“掌上”時代。
　　
　　目前，業(yè)委會選舉、小區(qū)公共事務表決投票、居民報事報修、獲取通知公告等一系列與小區(qū)居住生活有關(guān)的事項，均可依托“家住廈門”線上平臺開展。“家住廈門”是由市委政法委、市工信局等單位聯(lián)合推出的小區(qū)治理平臺，自去年試點推行后，目前已面向全市推廣，免費開放使用。這一平臺的應用，將為市民的日常居住生活帶來哪些改變？記者采訪了相關(guān)部門人員。
　　
　　業(yè)主大會不難開 線上就能表決
　　
　　近日，華僑海景城的業(yè)主在“家住廈門”平臺上完成了《關(guān)于一期電梯更新改造資金支付使用的投票表決》《關(guān)于修改<議事規(guī)則>第十六條之（二）的投票表決》等三個表決型投票。三場投票歷時15天，全程采用線上投票，投票率均超過三分之二，順利完成業(yè)主大會。“以前表決投票，要打印厚厚一疊選票，挨家挨戶核對業(yè)主身份、建筑面積，投票期間要采用攝像記錄，還要人工監(jiān)票、計票。現(xiàn)在線上可一鍵投票、統(tǒng)計，節(jié)省了大量人力物力。”華僑海景城業(yè)委會委員陳梅云告訴記者，啟用該平臺后，不少身在外地的小區(qū)業(yè)主都通過平臺參與了這次表決投票，實現(xiàn)在異地也能參與小區(qū)共治。
　　
　　“這一線上平臺的應用，將降低小區(qū)召開業(yè)主大會、開展小區(qū)公共事務表決的難度。”據(jù)市委政法委相關(guān)負責人介紹，平臺具有兩大特點:身份認證可靠、投票表決公平——該平臺基于“i廈門”的實名注冊賬號登錄，共享網(wǎng)格化平臺和“一標三實”等業(yè)務平臺的人口數(shù)據(jù)和房屋數(shù)據(jù)，且與市住房局、市建設(shè)局等政府單位的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫互聯(lián)互通；同時，平臺部署在市政務外網(wǎng)，依托于市政務外網(wǎng)的安全防護基礎(chǔ)設(shè)備以及市信息中心的專業(yè)能力，確保平臺數(shù)據(jù)安全有保障；該平臺還運用區(qū)塊鏈技術(shù)，確保投票結(jié)果不可竄改，保障了投票的權(quán)威性和公正性。
　　
　　一鍵報事報修 還能跟蹤進度
　　
　　除了投票表決，市民還可通過該平臺精準獲取停水、停電等小區(qū)公共事項的通知公告，或一鍵報事報修、監(jiān)督物業(yè)服務。“居民可直接將需報修的內(nèi)容拍照上傳，屬于物業(yè)職責的，由物業(yè)公司在線受理，居民可跟蹤處理進度。處理進度將在系統(tǒng)中記錄，未來可成為物業(yè)服務質(zhì)量評價的量化指標。”平臺開發(fā)方相關(guān)負責人介紹。在部分試點小區(qū)，業(yè)主還能通過平臺查看物業(yè)賬單，督促物業(yè)服務透明化。
　　
　　“家住廈門”作為“i廈門”體系內(nèi)的一員，整合了“i廈門”的辦事預約、戶口登記、線上證明開具等政務服務內(nèi)容。市委政法委相關(guān)負責人表示，未來相關(guān)部門將聯(lián)合探索更多元的小區(qū)“掌上”治理模式，開展主動式、個性化的智慧服務，例如為居民精準推送疫苗接種、積分入學、孕期體檢、老人體檢、幫扶救助等公共服務提醒。