臺海網(wǎng)7月3日訊 據(jù)廈門晚報報道 明明人在廈門，但是手機(jī)的“運(yùn)行軌跡”卻跑去了福州、寧德。按照疫情管理規(guī)定，這樣的記錄很可能會影響當(dāng)事人的工作、生活。
近日，市民張女士、楊先生分別致電本報市民熱線5589999反映了相似的情況，因?yàn)檫@種“無中生有”的事，他們無法向單位或相關(guān)疫情管理部門解釋清楚去向，希望網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商能給個說法或證明。
市民求助
沒離開過廈門 手機(jī)軌跡出現(xiàn)“福州”“寧德”
張女士說，她的朋友是廈門一所高校的老師，單位規(guī)定疫情期間離開廈門要請假，每兩周還要上傳一次行程記錄。6月21日，她的朋友上傳行程時發(fā)現(xiàn)，6月7日至21日這兩周內(nèi)行程中出現(xiàn)福州和廈門兩個“軌跡”，而事實(shí)上春節(jié)以來他就沒離開過廈門。
隨后，他撥打了電信10000客服電話，希望能證明他在6月7日到21日期間沒有離開過廈門，如果有離開，也希望電信部門能明確說明是什么時候離開的。“電信部門只是給他調(diào)整了一下網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，6月23日以后他的行程顯示是正常的，但是6月23日往前推14天只到6月9日，那6月7日到9日這兩天的行程還是不能說明他沒有離開廈門。”張女士說，為此她和朋友多次與電信部門溝通，希望解決問題。
無獨(dú)有偶，市民楊先生也遇到了行程“出軌”的事。他說，他的一個電信手機(jī)號碼一直在廈門使用，他本人也沒離開過廈門，但是最近14天的運(yùn)行軌跡除了廈門還有寧德。“這幾天我都在跟電信客服聯(lián)系，詢問運(yùn)行軌跡為什么會出現(xiàn)錯誤，客服就是無法給出答復(fù)。”他說，單位規(guī)定無特殊情況不得離開廈門前往異地，運(yùn)行軌跡出現(xiàn)寧德，在八閩健康碼的行程記錄里就會出現(xiàn)最近14天前往異地的記錄，單位查出來他說不清楚。
