【公證服務(wù)指南】
在疫情防控期間，企業(yè)及員工可通過(guò)以下方式與我市各公證處取得聯(lián)系，獲取公證法律咨詢服務(wù)，通過(guò)公證證明及延伸服務(wù)等方式解決企業(yè)及個(gè)人復(fù)工后遇到的實(shí)際問(wèn)題。
●廈門(mén)市鷺江公證處
?。ㄒ唬峋€電話
1.鷺江公證處咨詢電話:0592-5839589。
2.公證云平臺(tái)統(tǒng)一咨詢與技術(shù)支持服務(wù)電話:0592-5906506。
（二）線上公證
通過(guò)“公證云”App、“公證云·在線公證平臺(tái)”和“零跑腿·微公證”小程序等信息化平臺(tái)，為企業(yè)及員工提供公證顧問(wèn)“微信一對(duì)一”在線答疑、預(yù)約辦理、線上辦理等服務(wù)，并根據(jù)需要提供公證建議或出具公證法律意見(jiàn)書(shū)。
?。ㄈ┰诰€服務(wù)
1.在線服務(wù)渠道包括公證云在線受理平臺(tái)、“微公證”平臺(tái)小程序、微信城市服務(wù)（微信城市服務(wù)-政務(wù)綜合-公證-鷺江公證處）、微信公眾號(hào)、“公證云”App。
廈門(mén)市鷺江公證處在線服務(wù)網(wǎng)址（公證云在線受理平臺(tái)）:xmlj.egongzheng.com。
2.“微公證”平臺(tái)小程序
3.“公證云”App
●廈門(mén)市公證處
?。ㄒ唬┓?wù)窗口
1.思明區(qū)同安路2號(hào)天鷺大廈5樓，服務(wù)電話0592-2669600。
2.思明區(qū)嘉禾路285號(hào)臺(tái)亞大廈B座6樓，服務(wù)電話0592-2025322。
3.廈門(mén)市行政服務(wù)中心3樓A廳29、30號(hào)窗口，服務(wù)電話0592-7703195。
4.湖里區(qū)金山西路1號(hào)廈門(mén)市司法局裙樓二樓，服務(wù)電話0592-5128177。
?。ǘ┰诰€服務(wù)
1.廈門(mén)市公證處官網(wǎng)受理平臺(tái):http://www.xmgzc.com/。
2.微信公眾號(hào):“廈門(mén)市公證處”受理平臺(tái)。
3.存證云官網(wǎng)http://www.cunnar.com/（美亞柏科平臺(tái))，辦理各類遠(yuǎn)程電子證據(jù)保全，微信公眾號(hào)遷移在線全程辦證等公證。
4.商標(biāo)交易在線公證平臺(tái)http://www.tm.cn/，在線全程辦理商標(biāo)轉(zhuǎn)讓公證。
●開(kāi)元公證處
?。ㄒ唬┓?wù)窗口
1.海翼窗口:思明區(qū)廈禾路666號(hào)海翼大廈A座21層，服務(wù)電話0592-5176603。
2.政務(wù)窗口:廈門(mén)市行政服務(wù)中心三樓A廳7、8號(hào)窗口，服務(wù)電話0592-7703725。
?。ǘ┰诰€服務(wù)
1.開(kāi)元公證處網(wǎng)址:www.xmskygzc.com
2.官方微信賬號(hào):福建省廈門(mén)市開(kāi)元公證處
在線服務(wù)內(nèi)容:非簽名類涉外公證事項(xiàng)
?。ㄈ┓?wù)內(nèi)容
1.不可抗力相關(guān)事實(shí)及證明（包括網(wǎng)絡(luò)及現(xiàn)場(chǎng)保全證據(jù)公證、書(shū)證保全公證、印章印鑒公證、文本相符公證、證人證言公證、郵寄送達(dá)公證等）。
2.民商事務(wù)緊急托付（包括委托、授權(quán)、聲明等）。
3.針對(duì)疫情引發(fā)的矛盾糾紛開(kāi)展法律咨詢、糾紛調(diào)解。
4.文書(shū)代書(shū)、認(rèn)證代辦及郵寄服務(wù)。
●思明區(qū)公證處
（一）服務(wù)窗口
總部:思明區(qū)廈禾路1032、1034號(hào)中外運(yùn)大廈B座22層，服務(wù)電話0592-5809323。
中山辦事處:思明區(qū)中山路332號(hào)宏輝大廈9A、9B，服務(wù)電話0592-2035823。
疫情防控期間，確因急件需到窗口辦理公證的，請(qǐng)您至少提前一天撥打服務(wù)電話預(yù)約。
?。ǘ┰诰€服務(wù)
“廈門(mén)市思明區(qū)公證處”（微信號(hào):xmssmqgzc）
●湖里區(qū)公證處
?。ㄒ唬┓?wù)窗口
廈門(mén)市湖里區(qū)安嶺路988號(hào)希望大廈二樓，服務(wù)電話0592-5513118。
湖里區(qū)臺(tái)灣街353號(hào)建邦大廈七樓，服務(wù)電話0592-5237116。
?。ǘ┰诰€服務(wù)
微信公眾號(hào):xmhlgzc
●海滄區(qū)公證處
?。ㄒ唬┓?wù)窗口
1.海滄區(qū)滄虹路158號(hào)4樓，服務(wù)電話0592-6583352。
2.海滄區(qū)行政服務(wù)中心一樓15、16號(hào)公證處窗口，服務(wù)電話0592-6882300。
?。ǘ┰诰€服務(wù)
通過(guò)微信“城市服務(wù)”板塊中搜索“廈門(mén)市海滄區(qū)公證處”即可在線申請(qǐng)辦理涉外、涉港澳臺(tái)的非簽名類公證。
●集美區(qū)公證處
（一）服務(wù)窗口
集美區(qū)行政服務(wù)中心公證服務(wù)窗口，服務(wù)電話0592-6195269。疫情防控期間暫不開(kāi)放現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，當(dāng)事人可通過(guò)電話咨詢公證業(yè)務(wù)。
（二）在線服務(wù)
1.登錄集美區(qū)政府官方網(wǎng)站www.jimei.gov.cn，點(diǎn)擊頁(yè)面頂部的“在線咨詢”，點(diǎn)擊“區(qū)公證處”，即可咨詢?cè)诰€客服。
2.通過(guò)“廈門(mén)集美”微信公眾號(hào)（微信號(hào):xmjmgov）“公眾參與”一欄點(diǎn)擊“辦事/預(yù)約”按鈕，在彈出的圖文消息中，點(diǎn)擊“在線咨詢”，可以打開(kāi)在線客服選擇頁(yè)面，點(diǎn)擊“區(qū)公證處”即可咨詢?cè)诰€客服。
3.通過(guò)“集美區(qū)行政服務(wù)中心”微信公眾號(hào)（微信號(hào):jmxzzx）的“網(wǎng)上辦事”點(diǎn)擊“辦事預(yù)約”按鈕，在彈出的圖文消息中，點(diǎn)擊“在線咨詢”，可以打開(kāi)在線客服選擇頁(yè)面，點(diǎn)擊“區(qū)公證處”即可咨詢?cè)诰€客服。
●同安區(qū)公證處
?。ㄒ唬┓?wù)窗口
同安區(qū)鳳山路93號(hào)司法局一樓公證處咨詢室（法援中心旁邊），服務(wù)電話0592-7022844。
【小貼士】
五條路徑直達(dá)12348法律服務(wù)平臺(tái)
●廈門(mén)市法律咨詢熱線:12348（疫情防控期間24小時(shí)服務(wù)）
●電腦PC端:12348廈門(mén)法網(wǎng)
●App:i廈門(mén)進(jìn)入12348法網(wǎng)
●微信公眾號(hào):廈門(mén)掌上12348
●微信小程序:廈門(mén)掌上12348
【案例】
企業(yè)不可抗力公證 當(dāng)日就能受理
廈門(mén)某貿(mào)易有限公司主營(yíng)服裝貿(mào)易批發(fā)，于2020年1月初與海內(nèi)外多個(gè)公司訂立了購(gòu)銷合同，約定近期交付貨物。因受疫情影響，地方政府出臺(tái)了一系列防控措施，該公司一時(shí)難以復(fù)工，無(wú)法按期交付貨物。
日前，該企業(yè)負(fù)責(zé)人侯某致電廈門(mén)鷺江公證處，咨詢?nèi)绾无k理“合同履行不可抗力公證”服務(wù)。
為了證明其受不可抗力影響導(dǎo)致履約遲延，侯某在鷺江公證處公證員的建議和指導(dǎo)下，通過(guò)公證云平臺(tái)等對(duì)當(dāng)?shù)卣倬W(wǎng)發(fā)布的相關(guān)公告以及其通知合同相對(duì)方的內(nèi)容及過(guò)程進(jìn)行保全、存證。公證處當(dāng)日便受理了該公司的公證申請(qǐng)，并出具了相應(yīng)的公證書(shū)，助力該公司及時(shí)有效固定相關(guān)證據(jù)。（文/記者 江海蘋(píng) 通訊員 賴敬佩）
