臺海網(wǎng)2月1日訊 據(jù)廈門日報報道 昨日,廈航正式啟用國際(地區(qū))航班CUSS(自助值機)服務(wù)。
據(jù)悉,CUSS(自助值機)服務(wù),解決了廣大旅客值機排隊時間長、手續(xù)繁瑣等難題。出境旅客在自助值機設(shè)備成功辦理登機牌后,如需托運可在柜臺辦理托運手續(xù),如不需要托運可直接前往邊檢。在現(xiàn)場體驗的鐘女士說:“通過這個方式完成值機,全程不到一分鐘,大大縮短了以前在柜臺前排隊等待的時間。”
另外,廈航將升級“逾重行李支付、航延證明、電子行程單”等多功能小程序服務(wù),上線“國際航線手機值機、行李自助托運”等指尖上的自助服務(wù),全面實施“便捷工程”,推進設(shè)施自助化、乘機便利化、登機智慧化和行李全程跟蹤,提升旅客智能化、無紙化、數(shù)字化的出行體驗。
據(jù)了解,廈門航空被民航局評為“無紙化”便捷出行示范航空公司。
