市民辦了銀行一卡通代扣，但從未收過費(fèi)用通知
水務(wù)抄表后都會(huì)發(fā)短信，有問題可致電客服處理
-駱女士家中的水費(fèi)節(jié)節(jié)攀升。
臺(tái)海網(wǎng)7月10日訊 據(jù)廈門晚報(bào)報(bào)道 市民駱女士家中的水費(fèi)每兩月扣一次費(fèi)，一次兩三百元。今年以來，水費(fèi)卻節(jié)節(jié)攀升，甚至達(dá)到1000多元。水務(wù)集團(tuán)的工人查看后發(fā)現(xiàn)，她家里一條暗管漏水了。
“如果水務(wù)集團(tuán)有短信通知，我就能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。”駱女士近日致電本報(bào)市民熱線5589999說。
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今年來水費(fèi)不斷攀升，比往常多了六七百元
出現(xiàn)漏水情況的這套房子位于湖濱三里。駱女士說，這套房子的水、電、氣費(fèi)都是通過銀行一卡通代扣的，提前存錢進(jìn)去，免去頻繁繳費(fèi)的麻煩。因?yàn)槊看慰鄣馁M(fèi)用都差不多，她平時(shí)很少關(guān)注，隔一段時(shí)間才去銀行打印一次代扣費(fèi)用明細(xì)。
7月3日，她到銀行打印代扣費(fèi)用明細(xì)，發(fā)現(xiàn)今年以來用水量和費(fèi)用節(jié)節(jié)攀升，1月22日被扣了567.6元，3月20日被扣了757.6元，5月22日被扣了1031.2元。
而往年每次扣費(fèi)也就兩三百元。她馬上聯(lián)系了水務(wù)集團(tuán)。7月5日，工人林先生上門檢查。他告訴記者，駱女士家廚房的水管老化嚴(yán)重，其中從廁所至廚房的暗管漏水很厲害，因?yàn)榉孔釉谝粯?，沒有影響到其他住戶，因此不容易被察覺。發(fā)現(xiàn)漏水的根源后，駱女士將暗管切斷，準(zhǔn)備從室外的水表處再接一根明管供水到廚房。
