幫女客戶找回“女人味”
“衣櫥管理,其實是從形象顧問工作中發(fā)展出來的一個細分項。”李明明介紹,目前廈門購買衣櫥管理服務(wù)的,大部分是愛美的女性。通過查看衣櫥,衣櫥管理師可以更清晰地了解客戶的穿衣搭配習(xí)慣,把一些不適合的衣服從客戶衣櫥中清理出去,陪客戶選購適合的服裝,同時對客戶的衣櫥進行合理的分類規(guī)劃,以幫助客戶更加合理地利用好現(xiàn)有的服裝,提升自我形象。
談起通過衣櫥管理給客戶生活帶來的改變,李明明很自豪。她告訴記者,有一位女客戶,27歲了卻一直找不到男朋友,非常著急。經(jīng)過深入了解,她發(fā)現(xiàn)該客戶其實挺漂亮,只是平時愛留短發(fā),打扮偏中性,因此常常被異性稱為“兄弟”。于是,她根據(jù)女客戶的穿衣偏好、性格、外貌特點,對其穿衣打扮提出具體的解決意見,尤其是對其衣櫥內(nèi)的衣物提出針對性的意見。
“客戶的改變很明顯。后來,她看起來更女性化了,再也沒有男性把她當‘兄弟’了。她感覺自己走在路上回頭率明顯變高了。”李明明告訴記者,目前這名短發(fā)女孩已經(jīng)找到了男朋友,并且已經(jīng)訂婚了。
李明明表示,衣櫥管理不僅能改變客戶的形象,更能改變客戶的心態(tài),讓接觸者的生活態(tài)度變得更加積極上進。

