臺海網(wǎng)4月5日訊(海峽導報記者 林利萍 通訊員 卓燕真)還在哺乳期的陶女士,為了能恢復產(chǎn)前身材,不惜花8萬重金瘦身,付完5萬定金回到家后就后悔了,想向商家退款遭到拒絕,幸得到市場監(jiān)督管理部門的幫助,要回了5萬定金。
據(jù)陶女士介紹,3月18日她帶著孩子逛街的時候,路過同安區(qū)樂海超市附近的一家美容美體店。因為剛產(chǎn)后不久,商家宣稱能幫助恢復身材,全部療程下來只要八萬元左右就可以了。愛美之心沖昏了她的頭腦,因身上沒有太多現(xiàn)金,商家說可以網(wǎng)上貸款,在工作人員“幫忙”操作下,她成功申請貸款五萬元作為定金直接轉至商家的賬戶上。事后陶女士十分后悔,隔天又重新返回該店,想要退款,卻遭拒絕。
無奈之下,3月20日她到同安祥平市場監(jiān)督管理所求助。3月21日執(zhí)法人員組織雙方現(xiàn)場調(diào)解。商家有正規(guī)的經(jīng)營資質,所簽合同項目為精雕體雕,已收五萬元定金,雙方均有簽名蓋章,合同有效。執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn),在雙方簽署的合同中,商家收的定金超過了主合同標的額的百分之二十,違反了《中華人民共和國擔保法》,所以商家理應退還消費者陶女士超過額度的定金三萬多元。
考慮到陶女士家庭情況,執(zhí)法人員與商家進一步協(xié)商,最后雙方當場解除合同,商家全額退還五萬元定金。


 
          



