臺(tái)海網(wǎng)3月16日訊 (海峽導(dǎo)報(bào)記者 香卉輝 通訊員 林偉武 安娜)去年,廈門(mén)的消費(fèi)者滿意度測(cè)評(píng)成績(jī)位居全省第一。昨天,廈門(mén)市市場(chǎng)監(jiān)管局舉行紀(jì)念“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng),導(dǎo)報(bào)記者在現(xiàn)場(chǎng)獲悉,今年廈門(mén)的消費(fèi)維權(quán)將更有力,12315還將嘗試進(jìn)駐藥店和網(wǎng)店。
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),廈門(mén)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)透露,目前為止,廈門(mén)不但建立了共23個(gè)部門(mén)參與的廈門(mén)市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作局際聯(lián)席會(huì)議制度,而且在中消協(xié)開(kāi)展的50個(gè)大中城市消費(fèi)者滿意度測(cè)評(píng)中,廈門(mén)位居全省第一(廈榕泉三地參與測(cè)評(píng))。
今年,廈門(mén)的消費(fèi)維權(quán)將更有力。今年的抽檢范圍將突出電子產(chǎn)品、成品油等重點(diǎn)商品,擴(kuò)大抽查檢驗(yàn)范圍和批次,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)商品和跨境電商商品質(zhì)量抽檢。而且,12315覆蓋面也將嘗試擴(kuò)大至藥店、大型餐飲、網(wǎng)絡(luò)電商等領(lǐng)域,指導(dǎo)和督促其建立健全售后服務(wù)承諾、首問(wèn)責(zé)任、賠償先付等制度,增強(qiáng)工作實(shí)效。
