【市民反映】
支付方式可再豐富
昨日,“魔力傘”終端機(jī)前吸引了不少市民。
“出門沒下雨沒帶雨傘,這樣的共享雨傘剛好可以應(yīng)急。”市民林昕然用支付寶一掃,很快拿到雨傘。
當(dāng)然,也有市民在還傘過(guò)程中,出現(xiàn)了問題。由于共享雨傘的傘柄上帶有電子標(biāo)簽,用戶在還傘時(shí),只需將傘放回任意一臺(tái)終端機(jī)器,就會(huì)自動(dòng)亮燈確認(rèn)還傘。“如果終端機(jī)器的指示燈沒有亮起,就不確定是不是還傘成功了。”市民李先生因此耽誤了5分鐘還傘,撥打客服電話確認(rèn)后,才安心離開。
今年已經(jīng)73歲的何大爺,想要借傘卻無(wú)可奈何:“很多老年人都不會(huì)使用微信支付寶,我們也想要享受這種便捷,能不能增設(shè)現(xiàn)金支付方式呢?”何大爺建議“魔力傘”與廈門軌道交通集團(tuán)合作,推出能夠使用現(xiàn)金借傘的支付方式。
“‘魔力傘’大概2月底開始進(jìn)入廈門,從上周開始就有不少市民使用。”廈門軌道交通集團(tuán)的工作人員說(shuō)。
隨后記者致電“魔力傘”的客服熱線,客服人員告訴記者,目前“魔力傘”都分布在廈門地鐵1號(hào)線的地鐵站站廳內(nèi)。“用戶可以通過(guò)微信或支付寶的‘魔力傘’公眾號(hào)進(jìn)行查詢,傘柜的位置以及可借雨傘數(shù)量都可以從地圖上得知。”該工作人員說(shuō)。
【手記】
把好事辦好
“魔力傘”剛剛進(jìn)駐廈門,受到不少市民的關(guān)注,但是還有不少問題不容忽視,這方面還需要共享雨傘企業(yè)進(jìn)行多方統(tǒng)籌規(guī)劃。以同樣套上“共享”標(biāo)簽的共享單車為例,就曾引發(fā)過(guò)不少問題――共享單車企業(yè)為占領(lǐng)市場(chǎng),出現(xiàn)了共享單車投放數(shù)量過(guò)多,供大于求的現(xiàn)象。從而引發(fā)了違停等諸多亂象。共享雨傘在將來(lái),或許還會(huì)遇上同樣的問題。
以廈門為例,進(jìn)入多雨季節(jié)就不免引發(fā)市民對(duì)雨傘的大需求量,但是到了晴天,使用雨傘的用戶就會(huì)有所減少。那么需求量發(fā)生變化,就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)問題:終端機(jī)器放多了會(huì)造成浪費(fèi)、占據(jù)公共空間,放少了又會(huì)供應(yīng)不足。合理規(guī)劃,對(duì)需求量做出準(zhǔn)確判斷就需要共享雨傘企業(yè)的提前謀劃。“如果能對(duì)共享雨傘自身進(jìn)行定位,也就可以進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理了。”一位市民說(shuō)道。
除了對(duì)需求量進(jìn)行判斷之外,是否增設(shè)支付方式,讓更多人享受這種便利等問題,同樣也需要共享雨傘企業(yè)提前納入考慮當(dāng)中。人性,便利,不占用城市太多的公共空間,共享雨傘,相信可以“方便”更多的人。
原標(biāo)題:廈門共享雨傘進(jìn)地鐵站 掃碼充值就可取走
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