【調(diào)查】

　　并非街道志愿者有異動就四散撤離

　　記者將拍攝到的所謂“志愿者”的照片提供給濱海街道，工作人員表示，廈門多個部門、民間組織都有志愿者團體，服裝各不相同，這些袖標可能是真的――不過可以確認的是，這些人并非街道下屬社區(qū)的志愿者。

　　記者隨后撥打110報警，告知這一帶有人假冒志愿者，實則拉客到景點。

　　“嘿，撤。”看見遠方警車開來，一輛駛過的黑色私家車司機向外探頭并大喊了一聲。兩名戴紅袖標的“志愿者”隨即聞聲藏匿，四下逃開。

　　“這些‘志愿者’會觀察，發(fā)現(xiàn)是我們假扮的游客，就不會上前搭訕。”曾厝垵邊防派出所的官兵告訴記者，這種行為他們早有關(guān)注，也進行過一些打擊，不過這些人其實不止戴袖標的幾個人，旁邊還有人放風，一旦發(fā)現(xiàn)風吹草動，就會立即撤離，這給執(zhí)法加大了難度。此外，取證也存在一定的困難。

　　【行動】

　　街道組織聯(lián)合執(zhí)法確認后將進行處罰

　　目前，濱海街道已經(jīng)組織曾厝垵邊防派出所等相關(guān)單位進行聯(lián)合執(zhí)法，加強對周邊區(qū)域的巡邏。

　　曾厝垵邊防派出所表示，近期，他們已經(jīng)加大了巡查力度，并通過勤務指揮室實時查看等方式，對白城附近等風景旅游區(qū)的黑導游、黃牛拉客違法行為進行監(jiān)測預警。接下來，他們還將進行定點巡查，對冒充志愿者的黃牛進行勸導。“如果出現(xiàn)并確認冒充志愿者拉客的行為，將依照《治安管理處罰法》,以擾亂公共秩序處罰。”邊防官兵說。

　　此外，邊防官兵也提醒市民游客，如有發(fā)現(xiàn)類似情況，要做好取證，并撥打110報警。

　　【律師說法】

　　若涉及詐騙可依法處理

　　北京盈科(廈門)律師事務所合伙人律師許東表示，雖然法律上對于冒充志愿者這類單一性行為沒有明確處罰措施，但本案例中，這些人若利用志愿者身份獲取游客信任，并向其推薦高價或價格與實際不符的項目，再從中收取傭金，就涉嫌虛構(gòu)事實、隱瞞真相，乃至給當事人造成損失，可能構(gòu)成刑事詐騙。

　　許東表示，冒充志愿者的行為，輕則破壞志愿者形象，重則使游客遭到財產(chǎn)和人身傷害。志愿者管理部門、旅游市場監(jiān)督部門、公安部門(若假志愿者涉及刑事犯罪)都可對其行為進行糾正，并做出相應處罰。

　　【記者手記】

　　尋找新方法

　　提供“心”服務

　　“紅袖標”為何要假借志愿者之名，推薦景點，介紹出租車？答案顯而易見――在廈門，志愿者代表的是熱心公益，無私服務的形象，而利用這個名頭贏得信任后，不法分子才更容易得手。

　　對于市民游客來說，此類現(xiàn)象稱得上是一個“新”情況，對于志愿者和旅游監(jiān)管部門來說，更是如此。

　　“新”不意味著呵護，事物的發(fā)展歷程總是有直有曲。問題當前，相關(guān)單位應當尋求“新”方法，合理利用現(xiàn)有法律法規(guī)等措施，打擊有損人民利益、城市形象的不法行為。“在學雷鋒風氣正濃的三月，在志愿者口碑良好的城市里，他們的存在嚴重影響了志愿者的形象，有關(guān)部門更應當加強巡查，及時整治。”蘇先生說。

　　“新”也不代表放任，它還可能是一個查缺補漏，完善自我的契機。思明區(qū)城市義工協(xié)會不僅有紅馬甲、紅帽子，還用協(xié)會蓋章認定的證件給志愿者身份上“雙保險”；翔安區(qū)“92580”志愿者聯(lián)盟則采用專人管理，活動時登記發(fā)放，結(jié)束時當場回收的方式來管理志愿者身份標識。廈門的志愿者給許多人留下了良好印象，而作為“志愿紅”中強有力的一員，志愿者隊伍也更應加強管理，維護自身形象。

原標題：又有黃牛冒充志愿者拉客 出沒在廈大學生公寓附近

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